Первый независимый сайт отзывов России
Ещё

Ратэк отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 2.3 из 5 (492 отзыва ), просмотров: 85888


Написать отзыв

Сроки доставки

Миллер Юрий 8 июня, 2017 год Первый раз воспользовался услугой данной компании, мне её предложил отправитель груза. Объяснил что это недорогой вариант - недорогой, значит никакой!!! Груз катали по всей России, вместо Воронежа он оказался в другом городе, не пересыльной базе, до места груз добрался с превышением срока доставки в несколько раз!!! Мало того груз пришел разломанный!!! На мою претензию по срокам мне ответили, что нет...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Многократное превышение сроков доставки
  2. Некомпетентность сотрудников
  3. Не указываются сроки доставки в...
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Если порча груза произошла по вине ТК, можете написать претензию, её обязательно рассмотрят.

нормальная компания! жадные заказчики платят дважды!

Гость 4 июня, 2017 год Прикладывайте сопроводительные документы к грузу подтверждающую их стоимость - это своего рода страховка груза -т.е. это чеки+договор купли-продажи+выписки из банка на оплату груза - т.о груз будит застрахован на реальную стоимость.
Надежная упаковка /обрешетка или палет-борт/ - надежность и сохранность ваших грузов. Тем более что цена ее - приемлемая! Дело в том что в самой фуре машины все груза, абсолютно во...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Спасибо Вам за адекватный отзыв, все именно так. Нужно понимать простые вещи по упаковке груза и документации.

Не советую.

Гость 2 июня, 2017 год Пришел мне вчера фрезерный станок из г.Сковародино. станок был весь разбитый,все пластиковые элементы расколоты.очень недаволен я этой ТК .Не советую никому.
Достоинства:
  1. В г.Владивосток нет плюсов.
Недостатки:
  1. Расположение хуже некуда.отношение к грузу...
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.
Если порча груза произошла по вине ТК, можете написать претензию, её обязательно рассмотрят.

Отвратительно, упаковка раздолбана вдрызг, груз поцарапан

Гость 29 мая, 2017 год Отвратительное качество услуг, очень расстроены потерянным временем и утратой качества груза в пути. Элитная мебель, идеально упакованная продавцом во Владивостоке, была вручена на складе в разрушенной продавленной упаковке плюс с несколькими царапинами. Ответов 2: а) нам
так доставили (с) грузчики, б) пишите претензию (то есть буквально
теряйте время, заполняя 6 форм с читаемыми документами) (с) поддержка на сайте. Хорошо работаете только по...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Компания РАТЭК Ответ представителя Компания РАТЭК Здравствуйте.

Для вашего груза желательна жесткая упаковка, тем более если груз хрупкий и дорогостоящий. Наличие мягкой картонной упаковки не гарантирует хрупкому грузу сохранность, это относится и к самой упаковке, которая была повреждена при перевозке груза.
Стоимость жесткой обрешетки вашего груза не превысила бы 400 рублей и гарантировала Вам целостность и сохранность вашего груза при транспортировке.
Нужно понимать что когда Вы пользуетесь сборными перевозками, кроме вашего груза в машине едут ещё грузы других клиентов и сама перевозка длиться не один день, поэтому жесткая обрешетка для данного груза не то что рекомендована, а даже необходима.

Отпуск испорчен

Сергей 25 мая, 2017 год Это был единственный и последний случай когда я воспользовался этой компанией. 11 мая я заказал доставку автобокса из Тольятти в Мурманск. Срок доставки от 3 до 11 дней. Думал перед отпуском успею получить и установить. Не тут то было. Начиная числа с 17 я мониторил нахождение своего груза. Каждый раз при запросе мне давали ответ что груз будет через два...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Благодарность сотрудникам РАТЭК Новороссийск

Юлия 23 мая, 2017 год Наша компания - филиал Петрозаводского гранитного завода в г. Новороссийск. С ТК РАТЭК работаем уже более года и всем довольны. Но особенно хотелось бы отметить чуткость и личное участие сотрудников Новороссийского филиала в доставке мемориала воинам ВОВ в п. Ахтырском. Завод не успевал по срокам и мы обратились к сотрудникам Ратэка с просьбой как-то ускорить процесс доставки. Девушки постоянно "держали...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Очень хорошо

Гость 23 мая, 2017 год Заказал доставку мотоцикла с Находки в Самару 28.04.2017 прибыл 22.05.2017. обрешотка тоже заказывал. Все очень хорошо и надежно. Так переживал. Но все очень хорошо закончилось. 1 согласны, 0 не согласны

ужас

Гость 21 мая, 2017 год мне отправили с владивостока двигатель и две АКПП. результат перевозки этой компанией в двигателе замят поддон, а АКПП сломана горловина щупа, радиатор смят, шишки сломаны. на фото перед отправкой все целое. на претензию никаких ответов. 0 согласны, 0 не согласны

Сроки доставски

Гость 16 мая, 2017 год Груз отправлен 18.04.2017г. На сайте указана срок доставки 18-22 дня.
Прошло уже 28 дней,мне оператор отвечает что ВОЗМОЖНО через 5 дня доедет !
Достоинства:
  1. Цены
Недостатки:
  1. Сроки доставки
0 согласны, 0 не согласны

Хуже не бывает

Гость 14 мая, 2017 год Груз был принят в г.Москва 3.05.17г и отправлен согласно данным сайта 6.05.17г.Срок доставки 6-7 дней,вроде бы все нормально,но 13.05.17г я получаю СМС не о прибытии груза,а только о его отправке из г.Москва.Неделя на сайте была ложная информация,нарушение заявленных сроков доставки -отвратительная контора,первый и последний раз пользуюсь услугами РАТЭК.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные
0 согласны, 0 не согласны

срок доставки груза

Николай 4 мая, 2017 год Доброго всем дня. Пользуюсь услугами данной компании 10 лет. Особых нареканий не было. Но этот случай заставил сделать выбор в пользу других ТК. 13.02.17 отправил груз ТК "РАТЭК", ка всегда срок доставки груза был указан 10-12 дней. Заказывал подарки специально к 8 марта, на мой взгляд более чем заблаговременно. Груз пришел 10 марта! почти месяц! Написал претензию! Даже не...  Читать отзыв 0 согласны, 1 не согласны

Первый опыт работы, пока не самый хороший

Юлия 28 апреля, 2017 год Хочу поделиться впечатлениями от первого опыта работы с компанией Ратек.
19.04 отправили груз (бескаркасный диван) данной компанией из Санкт-Петербурга в г.Тобольск, накладная Спб310151732 от 19.04.2017., получалась самая недорогая доставка из всех транспортных. Все возникающие вопросы решались оперативно, груз был доставлен в заявленные сроки. Но вот когда привезли груз началось самое интересное - упаковка рваная, диван рваный, грязный, как будто его...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

это не компания это сборник неприятностей

Гость 28 апреля, 2017 год позвонили сообщили груз прибыл приезжайте работаем с 9 до 17 обед с 12 до 13 потом 3 выходных спасибо за заботу приехал через час после звонка пришлось отпроситься с работы ехать 20 км в одну сторону время 11.30 оказалось машину ещё не разгружали и с улыбкой врёт мне в лицо я вам говорила после 15 0 согласны, 1 не согласны

Хорошая компания!!!

Клиент 25 апреля, 2017 год Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением о работе ТК Ратэк. Неоднократно отправляли грузы в разные регионы, никаких проблем не возникало. Иногда сроки не соответствовали, но не критично. Звонили на горячую линию и в филиалы сотрудники всегда шли навстречу и никто не грубил. Будем и дальше пользоваться услугами этой компании. 1 согласны, 0 не согласны

Почта быстрее доставляет

Гость 25 апреля, 2017 год Халатное отношение, забыли положить посылку, приходится ждать еще неизвестно сколько. Он-лайн консультанты вообще не отвечают, особенно Елена Ермаченко. По электронке тупо отписываются, даже не смотрят что указанный телефон в нашем регионе не работает. Ужасная компания.. 0 согласны, 1 не согласны

Отзыв об отзыве

Гость 21 апреля, 2017 год Добрый день .
Хотелось бы написать отзыв на имеющийся уже здесь отзыв касающийся работы директора подразделения г. Стерлитамак Альбрехт Ирины Николаевны , а если быть более точным , то о якобы постоянном ее отсутствии на рабочем месте и не возможности встречи с ней по вопросам связанных с профессиональной деятельностью. Могу с полной уверенностью заявить , что эта информация не является...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны

Ужасная компания

Гость 20 апреля, 2017 год Ужасная компания отправил груз с Пензы в Санкт-Петербург все еще не доставили.

Информация по накладной

по состоянию на 20.04.2017 15:02 ( МСК )

Груз:



Отправитель:



Маршрут:

Пенза → Санкт-Петербург

08.04.2017 10:39

груз принят в пункте отправления

10.04.2017 19:11

груз отправлен в пункт назначения (Примерный срок доставки: 4-6 дней)
0 согласны, 1 не согласны

Достака РАТЕК - хуже Почты России!

Гость 19 апреля, 2017 год На терминале Ратек п.г.т. Забайкальск груз был принят 07.04.2017 23:08. Пролежал на терминале 12 дней. После того, как мною был организован поиск застрявшего груза, он был все-таки отправлен 19.04.2017 17:21
Нет слов...
Почта России хотя бы адекватные ответы дает по многоканальному тел о месте нахождения посылок. Здесь же ответа не дождешься.
Хорошо во время начал искать, а то так и пролежал бы...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Никогда более не воспользуюсь услугами РАТЭК!!!

Гость 19 апреля, 2017 год 13.04.17 груз был отправлен. Обещана доставка 3-5 дней. Сегодня среда 19.04.17, уже неделю жду. Звоню узнать, когда получу. Мне говорят, груз задерживается, ожидается прибытие в сб, вск и если он прибудет, то мне позвонят в понелеьник. Я ждала неделю, вместо 3-5 дней, а теперь придется еще неделю ждать, при том, что не обещают, что через неделю он прибудет! Эта ситуация...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет плюсов, абсолютно!
Недостатки:
  1. Дорогая стоимость доставки!
  2. Фактически выполнение работы не соответствует...
0 согласны, 1 не согласны

компания " Нефтегазснаб"

Гость 18 апреля, 2017 год Самая плохая компания по перевозкам. Операторы грубые и не компетентные. Позор!!!
Недостатки:
  1. Позор!!!
0 согласны, 1 не согласны

Ратэк - Самая плохая Транспортная Компания!!!

Гость 18 апреля, 2017 год Информация по накладной Ндк1801157960
по состоянию на 18.04.2017 11:20 ( МСК )
Груз:
Колеса, мест: 4, Вес: 132.00кг, Объем: 0.56м3
Отправитель:.....
Маршрут:
Находка → Ангарск
06.04.2017 17:29
груз принят в пункте отправления
06.04.2017 17:58
груз отправлен в пункт назначения (Примерный срок доставки: 6-8 дней)

Сегодня 18.04.17 а груза все нет, звонил 14.04.17 сказали будет 18.04.17
Звонил 17.04.17 сказали 18-19.04.17 будет.
Звоню сегодня 18.04.17 обещают к концу недели 20-21.04.17.
КОГДА ЖЕ Я ЕГО ДОЖДУСЬ!!!!!
Если...  Читать отзыв
0 согласны, 1 не согласны

Это самая ужасная транспортная компания из всех в которых мы знаем!

Гость 18 апреля, 2017 год Это самая ужасная транспортная компания из всех в которых наша компания отправляла груз!!! товар едет с г.Казани в г.Набережые Челны расстояние 200 км 6 дней, с Москвы быстрее груз приходит 0 согласны, 0 не согласны

ужасное отношение к клиенту!!!

Гость 14 апреля, 2017 год сегодня уже 3 день просрочки доставки товара,куда не позвонишь все только увеличивают сроки,место нахождение не известно до сих пор!!операторы грубят,сведений не дают,только и говорят пишите претензию. я могу с живым нормальным человеком поговорить о проблеме задержки???что за безответственное отношение?почему я должна терять клиентов? 0 согласны, 1 не согласны

Конторка

Гость 13 апреля, 2017 год Конторка так себе, по срока постоянно тянут, последнйи раз отправлял груз из ЕКБ во Владивосток - так груз НЕДЕЛЮ (7ДНЕЙ ) пролежал на складе!!! сейчас пошла 4я неделя как отправили груз. груз все еще где то в пути!!!!! 0 согласны, 0 не согласны

компания Г....

Гость 11 апреля, 2017 год отследить отправление невозможно , ну про цены за доставку ..... сам дурак что не посмотрел отзывы.ну а теперь поезд туууу туууу. цена за доставку превышает цену товара. за 1 кг больше тысячи р.теперь сам забуду про эту компанию и всем знакомым расскажу чтоб близко не подходили.
Достоинства:
  1. одни минусы.
Недостатки:
  1. кроме минусов ничего нет.
0 согласны, 1 не согласны

Ужасный директор

Гость 11 апреля, 2017 год Добрый день! Хотелось бы поделиться своим впечатлением о взаимодействии, а точнее сказать, у меня так и не получилось застать директора данной конторы на месте. Речь в данном случае идет о Стерлитамакском отделении "Ратек", директором которого является Альбрехт Ирина Николаевна, сказать что-то конкретное об отправке грузов не могу, хотя судя по знакомым, проблем не возникает.
Так вот, на протяжении целой недели,...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Самая лживая ТК

Гость 11 апреля, 2017 год Груз был отправлен 27.03.17 из Владивостока в Благовещенск сегодня 11.04.17 груза нет, когда прийдет и в каком состоянии не известно. Оценка вашей деятельности и луча от звезды не стоит. 0 согласны, 0 не согласны

Просрочка доставки

Мария 11 апреля, 2017 год Заказали 20.03 гоуз из Питера вышел он 21.03 сегодня 11.04 местонохождение груза даже не известно,завтра выходит срок доставки.а представитель компании говорит что это уже наши проблемы и компенсации мы не добъемся т.к физичиское лицо и договора с компанией нет 0 согласны, 0 не согласны

не платят транспортной компании

Гость 31 марта, 2017 год доброго времени суток, компания Ратэк на сегодняшний день задолжала порядка 10 млн. рублей за услуги транспортной компании! Не платят с августа месяца прошлого года! Одни обещания на протяжении полугода! не советую работать с этой компанией! 0 согласны, 0 не согласны

Ратэк не платит перевозчикам!

Гость 22 марта, 2017 год Работаю с этой компанией в качестве перевозчика около полутора лет. Обещаний было от логиста организовывавшего филиал в нашем городе- более чем... Сами знаете как сейчас у всех с работой. Одним словом зарегистрировал ИП, заключил договор и работа хоть и вяло, но пошла. Кстати о договоре. Отправил его на подписание в головной офис г.Новосибирск, так до сих пор назад его не...  Читать отзыв 0 согласны, 1 не согласны

Написать отзыв



Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом...
,

Грузоперевозки новости

ЗАПУЩЕНА УСЛУГА «НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ» Деливери запустила новую услугу «Наложенный платеж» по международной системе денежных переводов «Contact» для юридических и физических лиц. Теперь отправитель сможет...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ СТАТЬ ПАРТНЕРОМ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ СЕТИ! Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга в следующих регионах: Тверь, Пятигорск, Ставрополь, Волгоград, Нижний Новгород.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы сфере автомобильных...
ВЫИГРЫВАЙ SMART-ПОДАРКИ ОТ "ДЕЛИВЕРИ"! ЖЕЛАЕТЕ ВЫИГРАТЬ ОДИН ИЗ SMART-ПОДАРКОВ ОТ «ДЕЛИВЕРИ»?

Тогда спешите приобщиться к акции!

С 18 по 31 мая заполните анкету* в Личном кабинете «Деливери» и примите...
-50% НА ПЕРЕВОЗКУ В АКЦИИ «сНЕЖНАЯ ЛАВИНА ЦЕН»! Череда новогодних праздников плавно подошла к концу. Однако трепетное время получения подарков – в самом разгаре!

Заботясь о Вашем удобстве и экономя Ваше...
Логистическая компания «Деливери» вводит новую дополнительную услугу Уважаемые клиенты!

С 17 декабря логистическая компания «Деливери» вводит новую дополнительную услугу «Металлический контейнер».

Стоимость данной услуги зависит от размера и объёма...
НОВЫЙ ПРОЕКТ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЛОГИСТИКИ «ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ» ОТ «ДЕЛИВЕРИ»! Уважаемые клиенты!

Вы часто задаётесь вопросом, как оптимизировать свою логистику, но в погоне за сокращением затрат проходите мимо простых и понятных...
Компания Деливери запустила новую акцию "ВЫБИРАЙ, КТО ПОВЕЗЁТ?". Единая цена 3 руб/кг по маршруту Ростов-на-Дону - Москва Внимательно посмотрите в календарь: начался декабрь, финальный месяц года, открывающий целую вереницу праздников – Новый год, Рождество, Старый Новый год....
«ДЕЛИВЕРИ» ВЫПУСТИЛА ВИДЖЕТЫ «DELIVERY-AUTO» Компания «Деливери» выпустила информационные виджеты «Delivery-Auto» с открытым кодом для веб-сайтов партнёров.

Данные информационные блоки устанавливаются на любой интернет-ресурс и позволяют...
УВЕЛИЧЕНИЕ РЕЙСОВ ПО МАРШРУТУ «КРАСНОДАР-РОСТОВ-НА-ДОНУ-МОСКВА» Уважаемые Клиенты!

Рады сообщить Вам, что количество рейсов по маршруту: "Краснодар — Ростов-на-Дону — Москва" и обратно увеличено в 2 раза!

Подробную информацию...
«ДЕЛИВЕРИ» ОПТИМИЗИРУЕТ ТАРИФНУЮ ПОЛИТИКУ Компания «Деливери» оптимизирует свою тарифную политику. Благодаря доскональному анализу рынка, многолетнему опыту доставок, экспертным решениям в сфере логистики, а также...

Грузоперевозки

Компания CTIG

Рейтинг: 5
1 отзыв
ЛИЛИА карго, ООО

Рейтинг: 5
1 отзыв
Wood Bag товаровы из Китая

Рейтинг: 5
3 отзыва
Транспортная компания ТАТ

Рейтинг: 5
1 отзыв
«Телепорт»

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Хламовозов

Рейтинг: 5
3 отзыва
ООО "Кампания Русь"

Рейтинг: 5
2 отзыва
ООО Рус Логистикс

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться