Дважды заказывали еду (блины) на этом г####сайте. Первый раз из Теремка - итог 40 минут ожиданий курьер до него добежал (видно по карте), но внутрь не зашел, а сайт отписался что нет ответа от ресторана, отменил заказ и вернул деньги, даже в переписку не вступал. Сидим голодные 45 минут коту под хвост. Второй раз, в этот же день, через этот... Читать отзыв
вечер, заказала роллы через этот сайт, роллы курьер доставил сильным отвратительным запахом, позвонила фирму, заменили роллы, привезла девушка курьер ( я так понимаю курьер от яндекс еда), мы при ней открыли роллы но и у этих роллов был точно такой же запах, мы отдали и эти роллы курьеру. Позвонила в фирму мне ответили что деньги возвращает яндек... Читать отзыв
Хочу предостеречь всех от этого жуткого сервиса. Советую не пользоваться Яндекс Едой, а заказывать в других нормальных местах, где людям не плевать на клиентов, где стараются действительно сделать сервис удобным, а не обманывают людей и не отшивают их.
Захотел просто проверить, какая скидка по промокоду. Должна была быть 400 руб с заказа от 900 руб. Думаю, ладно, посмотрю, если действительно так, то... Читать отзыв
Никогда не заказывайте в Яндекс еде, только потраченные нервы, а в итоге сами отменили заказ, мурыжили меня с 10 утра до 15-00. То курьеров нет, то заказ не готов, то штрих коды на некоторых товарах не читаются, хотя я связывался с тремя предложенными курьерами - они сказали подъезжают к магазину и им заказы не отдают. Писец что творится, на удивление... Читать отзыв
Сделала свой первый и последний заказ в «ЯНДЕКС ЕДА», (пакет кофе +доставка). Его отменили без возврата денег, в одностороннем порядке, т.к. курьер не смог дозвониться, по несуществующему номеру, Регистрация и номер телефона, при оформлении заказа не запрашивались, откуда они подтянули номер пятилетней давности , непонятно. Условия доставки , что курьер через 10 минут может оставить заказ себе, на самом... Читать отзыв
Яндекс еда, это машеники. В июле 2022г. у меня с карты было списано три суммы 82.00, 198.00, 258.00 рублей, всего 538.00 рублей. Любопытно, что в банковской выписки первые две суммы не видны, нужно идти в банк и заказывать именно там подробную выписку. Написала в яндекс еду, деньги вернули постепенно. Но, не прошло и недели опять списание с карты вчера 206.00... Читать отзыв
Отмечали День Рождения сына, решил заказать картошку-фри для детской компании. Выбор пал на "Бургер-Кинг". Нужна была доставка, предложили курьером "Яндекс-Еды". Впервые решил воспользоваться услугами этой конторы, остальные сервисы Яндекса меня радуют, думал, и с этим все будет ок. Ага, раскатал губу... Заказал в приложении, оплатил, обещали доставку через 45 минут, специально подгадал время, когда дети проголодаются (шутка ли, 10 голодных шестилеток).... Читать отзыв
Отвратительнейшая поддержка, сравнимая только с Ростелекомом лет 5 назад. Заказ №210213-406620
Заказали с коллегами еду, но при заказе забыл поменять место доставки. В это плане приложение очень неудобное —адрес всегда написан сверху, белым мелким шрифтом на сером фоне.
В течении 20 минут после заказа (за час до ориентировочного времени его получения) я связался с поддержкой, чтобы изменить адрес заказа.
По телефону консультант сообщила, что... Читать отзыв
Вопрос: Почему, нет оплаты за наличные!? не надо говорить про ваши там договора с компаниями и.т.д это ваши проблемы!) что бы просто заказать еду, я должен сообщать вам почту, тел, банковскую карту.. бред!!!! да и вообще, сначала услуга, потом оплата. 21 век. Россия....
Неприятная ситуация произошла со мной сегодня, списали с карты 12990р К сожалению, я так и не узнал в каком именно ресторане была заказана такая вкусная пища, что потянула почти на 200$ . Естественно я ничего не заказывал. Находился в офисе со своими коллегами на совещании и физически не мог ничего заказать! Через 10 мин (сразу после прочтения смс из банка... Читать отзыв
Вижу на улицах Санкт-Петербурга курьеров этой службы, с непомерно-нечеловеческих размеров рюкзаком за плечами, даже на девушках, после чего напрашивается вывод о непомерно-нечеловеческой жадности рабодателя(работодателя). Мне стыдно так эксплуатировать людей, особенно перед хрупкими молодыми девушками , размер рюкзака которых чуть ли не в половину роста самой девушки, и в полтора раза шире плеч почти каждого курьера. Конечно крупные города переполнены... Читать отзыв
У меня случилась аналогичная ситуация в понедельник 4 мая 2020 года , с карты Сбербанка было списано 13 000 рублей сервисом Яндекс еда, которую я не заказывала . Сообщения увидела не сразу . В течение 30 минут после последнего списания ( всего было 3) позвонила в Сбербанк по номеру 900 . Оператор предложил заблокировать карту , что я и сделала... Читать отзыв
22.04.2020г заказал через яндекседу доставку из Бургеркинга (заказ № 200422-510241). Вместо 45 минут заказ выполнялся почти полтора часа При чём через приложение получил мнформацию, что заказ доставлен. Фактически заказ был доставлен только после звонка сотруднику по имени Владимир, который "пояснил", что курьер случайно закрыл заказ как доставленный. Самое интересное ждало впереди - при распаковке обнаружил, что ведро с картофелем, курицей и луковыми... Читать отзыв
Бред какой-то а не сервис! Непонятно для кого придуманный. наверное для более простого обдуривания людей мошенниками! Мой отзыв сейчас - это эмоциональный порыв, просто уже не знаю куда биться в какие двери!
История со мной приключилась такая! Сижу дома, никому не мешаю. С сервисом доставки еды никогда в своей жизни не сталкивалась, так как город у нас маленький, все магазины находятся... Читать отзыв
Я уже много видела отзывов по поводу снятия денег с карт и теперь это произошло со мной. Не ужели нельзя найти и разобраться , почему это происходит именно у Вас. Сколько уже пострадавших, когда Вы разберетесь.Сегодня 04.04.20 было снято; 1509р: 3127р и 863р., когда я заблокировала карты , то приходили еще смс об отказе в оплате, эти суммы есть, я... Читать отзыв
Осторожно!!! Мошенники!!! Яндекс.еда сотрудничают с мошенниками и покрывают их действия. С моей карты мошенники оплатили доставку еды стоимостью более 5.000 рублей. Получив СМС от Сбербанка я сразу обратилась в Яндекс.еду за помощью. На что оператор сонливо и нехотя послал меня на почту, вместо того чтобы отменить доставку, выяснить адрес мошенников или хоть как-то посодействовать в решении проблемы. Время упущено, спустя день мне... Читать отзыв
Сервис «Яндекс.Еда» запустился на базе проекта «Яндекс.Такси» и служит для заказа готовых блюд из ресторанов прямо домой или в офис. Заказ можно осуществлять из большого ассортимента ресторанов города, список постоянно...
Доставка продуктов питания
Убитый вечер