Пришло смс на вотсапп о дате доставки посылки, и ни слова о том, удобно мне или нет? я писала смс и звонила на вотсапп о переносе времени, никто не ответил. далее началась эпопея...
утром, я нашла в интернете телефон dpd и заказала обратный звонок. после этого водитель позвонил и сообщил, что приехал, я попросила его привезти завтра утром, он обещал с... Читать отзыв
Доставка была осуществлена вовремя, но тут все и началось! Курьер с кассой онлайн платежей предложил оплатить заказ, я оплатила, затем он стал ждать чека, чек вышел, но курьер сказал что чек аннулирован, платеж не прошел, и предложил оплатить еще раз. Провел повторную операцию, я повторно сделала оплату. В результате с меня сняли двойную!!!!! оплату, деньги до сих пор не вернули.... Читать отзыв
Заказывал микроволновую печь на оф. сайте www.lg.com. Менеджер сказал что доставка будет осуществляться транспортной компанией dpd, и только ей. Правду сказать, немного задумался, (учитывая, не очень, лестные отзывы о компании), но делать нечего было, согласился. Так, вот, хочу сказать, что все было выполнено на высшем уровне: своевременно был предоставлен номер отслеживания, посылка отслеживалась, была доставлена в оговоренный срок ( 2... Читать отзыв
Минькино
Получив посылку №RU021572064, решила тут же, при сотруднике, проверить вложение, так как посылка была порвана сбоку. Сверив с описью на коробке, обнаружила отсутствие одного вложения. Требовала, просила, убеждала сотрудника составить акт, на что он сказал, что они просто посредники, он выдал посылку, а составлять ничего не будет.. Я сделала все, что только смогла придумать: в транспортной накладной прописала "Вложение 10 книг.... Читать отзыв
уже транспортной компании не встречал. Ценник космический!!! Из Москвы доставляли посылку весом 3,17 кг (небольшую коробочку с запчастями)7 дней!!! Содрали за это 3667,15руб. Хотя калькулятор на сайте DPD рассчитывает другую стоимость. Мало того, что ценник и так ОЧЧЧЧЕЕЕНЬ ВЫСОКИЙ!!! Так вообще не понятно откуда цена вылезла...похоже с потолка взяли!!! Такую же по весу посылку, отправили из Москвы CDEK получил через... Читать отзыв
Всем добрый день! Не компания, а катастрофа. Доставка работает отвратительно. Никогда не приезжают в условленное время. Множество всевозможных проблем. Решить вопрос по телефону не возможно. Операторы только регистрируют Ваши звонки и не дают на них никакого ответа. Если у Вас возникла проблема с доставкой, то приготовьтесь к тому, что решение Вы добьетесь не раньше чем через неделю т.к. претензионный... Читать отзыв
Курьер несколько раз переносил день доставки, так как то он не успевал, то ему было лень ехать. В итоге я поменял способ получения на пункт с самовывоза. И раза 3 уточнил у менеджера - смогу ли я забрать в день изменения. Ответ был - да. А по факту сходил в пустую (привезли дня через 2-3, когда уже ненужно было). В... Читать отзыв
номер заказа что б не думали что вру-RU021293149. мрак и кидалово.ни когда не пользуйтесь этой чудо компанией.заказал услуги этой шаражконторы(доставка из Новосибирска в Ставрополь)их курьер + их доставка. ИТОГ: доставка обошлась в ТРИДОРОГО!!!товар был упакован в маток из их пакетов,что в следствии утяжелило посылку в два раза!!!.из-за такой "заботливой упаковки" посылка доставлена с поломанными креплениями(щиток приборов на авто).посылка пришла не... Читать отзыв
Москва
Отправление RU019484903 с7-9 июня лежит на сортировке в Домодедово.Срок доствки 9 июня.Не доставлено в пункт выдачи(а вернее даже не было попытки доставить) так как не проходит по габаритам пункта выдачи.Видимо то, что пункты выдачи размещены по "крысиным норам" стало уже проблемой клиентов.А не является проблемой компании.По ограничениям самой DPD отправление вписывается в приемлимые параметры.Далее, ни компания пытается разрешить ситуацию,... Читать отзыв
Саяногорск
Ужасная компания, пришла посылка на почту, но я находился на выезде и получить в отведенное время не мог. Несколько раз звонил в DPD просил продлить на один день срок хранения, в ответ слышу, что не возможно приедет курьер и заберет посылку. отношение специалистов отвратительное, ни кто не хочет решить элементарный вопрос. Осадок очень плохой от общения с менеджерами DPD.
Отправил мне друг видеорегистратор, из Ижевска в г.Королёв. Посылку подменили полностью. Получатель не всегда знает в какой коробке отправлено. Следов вскрытия нет. Дома обнаружили в посылке бумагу и тряпки (олимпийский костюм ношенный). Далее хронология событий: 20.05.19 в обед приходит смс о том, что груз прибыл на пункт. В 17-20 идём получать. Мне говорят "посылки нет, не привезли". 21.05 статус посылки... Читать отзыв
на мой адрес была отправка посылки через DPD. мне никто не звонил для уточнения времени доставки. сама пыталась выяснить дату и время доставки. ставят когда им удобно. присылают уведомления и все! обратной связи нет! звонит курьер и говорит что 10 минут привезут! договариваюсь на конкретную дату и время, вроде все отлично всех все устраивает, но через 5 минут звонит автоответчик... Читать отзыв
Одно разочарование службой доставки DPD. Мной был сделан заказ в интернет-магазине со сроком доставки в пункт выдачи заказов на 20.04.19. В указанный срок посылка доставлена не была, позвонил робот, сообщил, что посылка будет перенаправлена в пункт выдачи по адресу Коллонтай 18, о чем придет смс. Хорошо, ждем. Смс нет, звоню 23.04, вежливый сотрудник ДПД сообщает, что в системе случилась накладка, посылка будет... Читать отзыв
Самая ужасная служба доставки, что я встречала. На клиентов и их удобство просто наплевать. Курьер доставляет посылку тогда, когда удобно ему, не взирая на то, что заказчик может быть на работе. Привезти посылку на другой адрес или в другое время отказывается из-за принципа, даже если этот адрес в 10 минутах от указанного. В итоге приходится забирать посылку с пункта выдачи,... Читать отзыв
Первый мой заказ DPD потерял. Продавец отправил заказ повторно и что там и как я уже не знаю. Второй раз по собственной глупости выбрала снова DPD... Каждый день дата доставки изменялась. Когда все таки заказ прибыл в город DPD перенаправил посылку в другой пункт выдачи, в куево кукуево от того пункта выдачи который я указывала, объяснив это тем что по... Читать отзыв
Курск
Заказала срочную доставку Курск-Москва №RU 018177598, вместо одного дня посылка шла 4 дня. Разговаривала с руководителем по приёмке и обработке груза в г.Москва Широков Александр Николаевич, он сказал, что ничего не знает и ни за что не отвечает. Что тогда можно спрашивать с остальных сотрудников. НИКОГДА больше не обращусь в эту компанию и никому не посоветую.
Шахты
Хочется рассказать главное: в Ростовской области в г. Шахты по ул. Ионова открыт склад DPD с 2013 г. Руководитель ИП Муратов А.А.- прекрасный человек, начальник и друг. Благодаря ему работала дружная команда операторов, менеджеров и курьеров. Платил он нам достойную заработную плату. В нашем маленьком городке наша компания стала очень популярной, нас многие знают, в неделю вывозим по 500... Читать отзыв
Как-то опубликовал плохой отзыв о DPD в Сочи. После этого еще несколько раз пользовался услугами этой компании. И всегда доставка была вовремя, согласованно, аккуратно. Спасибо
19.03 была сдана посылка в Москве доставка в область это 80км. Обещали 2дня доставка на 21.03. Но 20.03 на сайте дата поменялась с 21 на 25.03. А 21числа она поменялась на 26.03. Вы издеваетесь что ли?! 7дней доставка за 500руб. Первый и последний раз отправляю этой транспортной. До этого пользовался СДЕК из Москвы до области 170 руб и посылка... Читать отзыв
Свою покупку получал через сервис ДПД. Да, можно было выбрать вариант подешевле, но мне надо было побыстрей и чтобы курьер принес в указанное место. Все условия совпали как раз у этой фирмы. Качество сервиса понравилось. Правда, курьер задержался, но об этом предупредил, предварительно позвонил. Так что претензий нет, компания работает честно и четко!
Друг отправлял мне некоторые вещи транспортной компанией DPD. Я отслеживал путь посылки через официальный сайт компании. Посылка не задерживалась в пути и прибыла ко мне вовремя. Я благодарю курьеров, которые занимались этой посылкой. Парни справились со своей работой на отлично.
Службой доставки dpd пользуюсь уже достаточно давно, и никаких нареканий по поводу их работы у меня нет. Всегда доставят все быстро, товар никогда не разбивается или еще что-нибудь, все как нужно. При этом ценник они не заламывают.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40...
Грузоперевозки
посылку не доставили
утром, я нашла в интернете телефон dpd и заказала обратный звонок. после этого водитель позвонил и сообщил, что приехал, я попросила его привезти завтра утром, он обещал с... Читать отзыв