Каталог|Авторизация

Связной отзывы

Интернет-магазин Связной - продажа техники

2.3
945 отзывов

Оцените Связной

Написать отзыв

Новые отзывы

шарлатаны

Гость 17 декабря, 2020 год
сдан телефон по доп.гарантии в сеть салонов связной по ул.первомайская88 г.уфа рб.не возвращяют телефон а срок возврата истек по условиям,на вопрос где мой телефон а такого телефона нету в базе приема на ремонт. впечятления о связном отвратительное,ни кому советую покупать в этом связном.шарашкина контора к моему сожелению
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected] серийный номер устройства и прикрепите ссылку на данный пост, и в течение 2-х рабочих дней мы ответим Вам.

Беспредел!!!

Анастасия 10 ноября, 2020 год
Отвратительная «шарага». Люди, никогда не обращайтесь к ним, продавцы совершенно не компетентные, такое ощущение, что вообще ничему не обучаются, просто жесть. Нарушают закон защиты прав потребителей как за здрасьте, кол центр вообще ничего не понимает и не хочет вникать в проблему покупателя, постоянно гоняют в магазин за письменным ответом на претензию, я просто в шоке от этой конторы, больше туда...  Читать отзыв
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте, Анастасия! Мы уже ведем с Вами переписку по этому вопросу. Обязательно во всем разберемся.

безграмотные

Наталия 2 ноября, 2020 год
Здравствуйте, примерно в 18.00 01.11.2020 зашла в Связной г.Арамиль ул.1мая 27а. Сотрудник данного киоска решил самоутвердится за счет меня. Надо было подобрать на сотовый защитный экран и чехол. Когда достала телефон, купленный неделей ранее. Мне сказали, что это старье и к нему никаких аксессуаров нет. Я покупала телефон с учетом своих потребностей, а не в погоне за рекламой, данный безграмотный...  Читать отзыв
 
0
0

беспредел

Анночка 25 октября, 2020 год
покупала наушники в связном, за тысячу рублей, а с меня требовали оплату еще за какие-то непонятные услуги, наушники брать не стала и ушла
 
0
0

убожество

Виктор Усач 25 октября, 2020 год
не знаю что может быть хуже связного, ужасное обслуживание и постоянное навязывание не нужных товаров
 
0
0

Беспредел ООО " СВЯЗНОЙ " г.Воронеж

Геннадий 24 октября, 2020 год
Руководителю Главного офисного подразделения ООО Связной.Дополнительная до судебная претензия ( жалоба ) !
1).Дополнительно сообщаю Вам,что в связи с совершением неправомерных и самоуправных действий не установленных сотрудников магазина - филиала ООО Связной,находящийся по адресу ; г.Воронеж,ул.Г.Сибиряков,д.65 А.,в отношении...  Читать отзыв
 
0
0

Не покупайте в связном

Гость 23 октября, 2020 год
Купил телефон ,сдал по строховке сроки просрочины где телефон не известно ,подаю иск в суд ,не чего в связном не покупайте .....
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте! Жаль, что произошла такая ситуация. Укажите, пожалуйста, серийный номер устройства, мы постараемся разобраться в вопросе.

Жалоба

Гость 25 сентября, 2020 год
Ещё не видела такого без предела как в магазине Связной г. Смоленск пр. Гагарина 1. Эта точка работает без лицензии и нет номеров вышестоящих организаций, у них на в уголке для покупателей, они мне этого так и не показали. Я так понимаю, что организация не имеет право ведения розничной продажи, и создается впечатление, что это просто мошенники, пожаловаться на них...  Читать отзыв
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте! Очень жаль, что работа нашего магазина огорчила Вас. Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес [email protected] с ссылкой на данный пост. Обещаем, что разберемся в этой ситуации

Не вернули деньги за оплаченный товар

Гость 16 сентября, 2020 год
Я заказал внешний жесткий диск заказ № 76963013 по цене 20 579 рублей. И тут же его оплатил по Интернету . Но после этого мне приходит письмо, что не могли до меня дозвониться по телефону 8 (800) 700-43-43, и потому заказ отменили. Хотя на моем телефоне не было пропущенных вызовов с этого телефона. Уплаченный товар отменили!...  Читать отзыв
 
0
0

В надежде на скорое банкротство "Связного"

Гость 26 августа, 2020 год
Купил беспроводное зарядное устройство. Выбор был всего из 3-х. Через 2 недели оно перестало заряжаться. Пошел в салон, где покупал - его закрыли. Пошел в салон рядом с работой - его закрыли. Третий салон оказалось пока работает. Целый час мурыжили, денег не вернули, взяли на проверку (сумма около 1800 руб).
Почитал отзывы в интернете о "Связном" - лично у меня сложилось...  Читать отзыв
 
0
0

Компания мошенников

Гость 27 июля, 2020 год
Низкая компетентность продавцов, невнимательность при заполнении документов, невозможность напрямую связаться с административным отделом компании.
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей. В апреле 2020 г. купили через интернет - магазин "Связной" игровую консоль Sony Play Station 4 Pro. Через месяц вышел из строя джойстик. Я обратился по этому поводу в один из магазинов "Связной".
Там мне сказали, что в сервис нужно сдать джойстик вместе...  Читать отзыв
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Если у Вас есть актуальные нерешенные вопросы, просим написать в ЛС сообщества ВКонтакте подробное описание ситуации с приложением имеющихся документов, либо на электронный адрес [email protected]. Постараемся разобраться.

Обходите эту сеть магазинов стороной

Гость 27 июля, 2020 год
Обходите эту сеть магазинов стороной. Поверьте мне и будете очень благодарны. Вам втюхают некачественный товар вы даже глазом не моргнете. При попытке обменять покупку, включаются все структуры этой сети, от верхнего до нижнего уровня, и шансы на положительный результат сводятся к нулю, куда бы вы не жаловались. Продавцы идут на радикальные меры, от поломки защелок крышки до царапин на экране...  Читать отзыв
 
0
0

Проходите мимо!

Ольга И. 22 июля, 2020 год
26.12.2019 заказали в интернет-магазине Связной магнитолу в подарок ребенку на Новый год, 30.12.2019 забрали и оплатили товар в ТРЦ Метрополис, 31.12.2019 проверили работу магнитолы, она не работала, в тот же день вернули обратно в магазин, не приняли, ссылаясь на наступающие каникулы. 14.01.2020 вернули некачественный товар в магазин и вручили под роспись Претензию, где указали, что товар не является технически сложным,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы!
 
0
0

Наплевательское отношение к потребителю!

Гость 4 июля, 2020 год
Хочу поделиться "чудесным" опытом общения с данным магазином. Мною 25 мая 2020 года в салон магазина "Связной" - ООО "Сеть Связно", ИНН 7714617793 по адресу г.Уфа, ул.Комсомольская, 112 был сдан в ремонт по гарантии сотовый телефон (квитанция № NA45PLC735S0055). В магазине попросила у продавца выдать мне подменный телефон на время ремонта. Продавец озвучил мне следующее - "Заявление на выдачу подменного...  Читать отзыв
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте. Сожалеем, что возникла такая ситуация. Окончательное решение Вам было предоставлено. К сожалению, другого ответа дать Вам невозможно.

Обманывают

Ольга 1 июля, 2020 год
Вчера 30.06. купила телефон кнопочный в тц отрада. Продавец нерусский, сказал что касса сломана чека нет. Заплатила наличными. Телефон не включается. Пошла обратно решила поменять, а он мне мол чек давайте с телефоном. Так я ему говорю что у него купила. А мне, без чека деньги не вернем!!!! 590р не большие деньги, но противно за такое отношение.
 
0
0

Обещать сделать и СДЕЛАТЬ - это не явно не к Вам!!!!

Алексей 30 июня, 2020 год
Обещать сделать и СДЕЛАТЬ - это не к этому магазину!
Сделал заказ вчера в интернет-магазине (радостно менеджер перезвонил, уточнил все и сказал ждите ЗАВТРА), сегодня должны были привести в магазин для самовывоза. Только сегодня обрадовали, что на складе нет товара. Но.... мы можем Вам найти по магазинам связного, один там - другой там. И самое главное скидка на телефон в...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Не нашел и не один...
Недостатки:
  1. Обещать сделать и СДЕЛАТЬ -...
 
0
0

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ

Гость 29 июня, 2020 год
18.06.2020г. мною был приобретен товар в рассрочку в магазине "Связной" расположенный по адресу МО, г. Голицыно, ул. Железнодорожный проспект д.6. В тот же день 18.06.2020г. я отказалась от рассрочки и приобрела товар за полную стоимость, но договор до настоящего времени не закрыт 29.06.2020г. При неоднократном обращении на горячую линию мой вопрос не решается и тянут время. При обращении в банк...  Читать отзыв
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] или в социальных сетях описание ситуации, Ваши ФИО, сумму возврата или фото/скан чека о первой покупке. Постараемся разобраться.

Отвратительное обслуживание

Гость 11 июня, 2020 год
Отвратительное обслуживание!!!!Такой уровень общения с покупателями возможен только в Сельпо! А тут на тебе-Связной!Два раза ходила в магазин и не могу получить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Сообщения от их центра для оформления заказа не приходит!!!Я оплатила заказ,а мне его не выдают!Еще и доставка стоит 440 рублей!!!!Она тоже оплачена!!!Разочаровал этот магазин,никогда не приду сюда и напишу везде отрицательный отзыв и дам ужасную рекомендацию!
 
0
0

Ужасная работа сети

Гость 30 мая, 2020 год
Купила телефон за 45 тысяч, и мне предложили к нему взять страховку со скидкой, я не отказалась и это + ещё 5 тысяч, в сумме 50. Недавно аппарат не то чтобы сломался, появилось пятно на экране и я от греха решила сдать его по страховке, и это была моя самая большая ошибка. Телефон я принесла до начала пандемии, в 2...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. абсолютно
  2. никаких
  3. плюсов
 
0
0

Не ходите, обманут на огромные суммы.

Гость 21 мая, 2020 год
Навалили при оформлении кредита ,не поставив в известность, доп услуг на 14 тысяч!!! сам телефон стоил 11 тыс. На руки ничего не дали, что навалили даже не знаю.Написала в Роспотребнадзор.
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Добрый день, автор отзыва! Мы хотим оперативно разобраться в случившемся. Для этого нам понадобится Ваша помощь. Пришлите, пожалуйста, на [email protected] подробное описание произошедшего со ссылкой на этот отзыв.

Отказываетесь от покупки полностью.

Гость 29 апреля, 2020 год
Навяливают свою услугу по наклейке стекла, говорят что бесплатно, хотя я сказала, что мне не нужно. в итоге в чеке сумма за наклейку 499 руб. Я просила убрать эту сумму из чека. Продавец сказала что снимет все скидки по чеку. Хотя скидка была всего 250р. Не сообразила полностью отказаться от покупки. Что всем и советую. Идите в другой салон связи....  Читать отзыв
 
0
0

продавцы обманывают

елена 23 апреля, 2020 год
28.03.2020 купили в связном навигатор.сотрудник сказал,что навигатором очень легко пользоваться, открываешь и там есть всё ,и карты и т.д. Дома открыв его,мы не смогли загрузить !!! Грузит карты города,но не Чунского.Уже отдавали и программистам, и другим специалистам,никто сделать не может. Либо загружать карту и ключ за дополнительные деньги(2500). Ваши сотрудники и помочь отказываются,что это не в их компетенции, и вводят...  Читать отзыв
 
0
0

Не берите в Связном никогда

Grinders 20 апреля, 2020 год
Связной просто ужасная компания,Никогда не заказывайте у данной компании ничего,особенно на сайте компании или онлайн,он у них вообще безполезный кусок гуано.Не совершайте мою ошибку,поберегите свои нервы.
 
0
0

Хамское отношение и плохая работа сотрудников

Woldemar 18 апреля, 2020 год
Вчера 17.04.20 хотел приобрести телефон в рассрочку.Как выяснилось позже,сотрудники связного указали неверные данные о моем месте работы,написали сами что захотели!Оправдывая это тем что мол так будет лучше!
В связном в рассрочке отказали,банки не пропустили мою заявку и мне не одобрили рассрочку
В другом салоне,при заполнении анкеты у них высветилось что у меня стоит два!места работы
Получилась несостыковка по адресу и мне отказали и...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Удобное месторасположение в городе
Недостатки:
  1. Хамское отношение.Сотрудники при оформлении товара...
  2. Делают что хотят одним словом
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте, Woldemar! Жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы можно было детально разобраться в вопросе и улучшить качество работы компании, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост, дату и время посещения салона, полный адрес магазина и детальное описание ситуации на адрес [email protected].

Спасибо!

Обращаю ваше внимание, что подать заявку на рассрочку/кредит можно через сайт компании, выбрав нужный товар. Более детально вас могут проконсультировать операторы интернет-магазина по бесплатному и круглосуточному телефону: 88007004343 ("1" в голосовом меню).

Торгуют б/у под видом нового

Гость 17 апреля, 2020 год
Приобрели телефон самсунг м30 в связном, только дома выявилось, что телефон б/у или после ремонта.
При продаже страховки даже не впаривали.
 
0
0

Ужасное отношение

Гость 15 апреля, 2020 год
Всегда приобретала в связном телефоны, гаджеты различные, а тут такая "прелесть". Купила ребёнку часы умные, через полгода сломались и ремонту не подлежат. Деньги до сих пор вернуть не могут. В салоне списывают на горячую линию, оттуда в салон отправляют. Почти год длится вся эта котовасия. Ужасное отношение и в салоне (полный салон покупателей, а 3 продавца обслуживают 1 клиента, только...  Читать отзыв
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте!
Жаль, что произошла такая ситуация.
Пришлите, пожалуйста, на [email protected] IMEI устройства или код авторизации из заявления. Также укажите ссылку на Ваш пост. В течение двух рабочих дней Вы получите обратную связь.
Всего доброго! С уважением, Связной.

Наглый обман

Гость 20 марта, 2020 год
Связной на проспекте Андропова 25В стр.1 Такого наглого обмана я нигде еще не видел!!! При покупке телефона в тихую впаривают две билайновские симки под видом подарка каждая по 300 рублей,говорю мне билайн не нужен у меня мегафон,продавец сказал что уже их оформил и активировал,если не нужны выкиньте. На следующий день принес сдавать телефон по браку,возврат денег с вычетом 600 рублей,пытался...  Читать отзыв
 
0
0

3

Козенков 4 марта, 2020 год
Продавцы не компетентны в вопросах оформления кредитной карты. Нет связи с банком. Так и ходи.
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Здравствуйте! Жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы детально разобраться в вопросе, предоставьте, пожалуйста, дату обращения, адрес магазина и подробно опишите ситуацию.
Пришлите информацию по адресу: [email protected], с сохранением переписки или продублируйте суть поста.

Всего доброго!

доступно

Автор 1 марта, 2020 год
Ближайший магазин в котором есть карта яндекс денег.
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Будем рады видеть Вас вновь!

Благодарность

Svyaznoy 29 февраля, 2020 год
Срочно нужен был дубликат страхового полиса. Долго не мог его получить, пока не оставил отзыв S14325. Выражаю благодарность за быструю и оперативную помощь. В этот же день мне прислали полис и я подал докменты в страховую. Респект ребята, хорошо работаете!
 
0
0
Связной Ответ представителя Связной Добрый день.
Мы признательны Вам за оказанное доверие!

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.  Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...

Вопросы и ответы

Все вопросы →

Цифровая техника
DNS

Рейтинг: 1.8
483 отзыва
iStore Discount Moscow

Рейтинг: 4.4
284 отзыва
Интернет-магазин Pro.m

Рейтинг: 1.2
182 отзыва
Интернет-магазин Хочучехол

Рейтинг: 4.2
154 отзыва
Интернет-магазин Apple Russia Online

Рейтинг: 4.6
143 отзыва
«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Рейтинг: 3.2
115 отзывов
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 4.3
97 отзывов
Интернет-магазин "ТелекомТрэйд"

Рейтинг: 2.3
78 отзывов
ru-gadgets.ru

Рейтинг: 4.1
78 отзывов
ЦифроТех cifroteh.com

Рейтинг: 1.3
68 отзывов
Еще цифровая техника






Вам необходимо войти или зарегистрироваться