МегаФон отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените МегаФон

Новые отзывы

Воруют

Гость 16 апреля, 2020 год
Хочу написать про то как воруют деньги со счета абонента. Каждый месяц списывают деньги со счёта, за Интернет. Суммы не больше, но тем не менее это каждый месяц. Поясню. Сама услуга интернет включена, он бесплатна. Ни каких пакетов или ещё чего то у меня не подключенно. Телефон физически не может выйти в интернет. Обращение в подддержку ни чего не дало....  Читать отзыв
0
0

обдираловка

Гость 11 апреля, 2020 год
деньги съёбывают и тариф меняют сами без вас
0
0

Мошенники

Павел 9 апреля, 2020 год
Хочу сказать что Мегафон это мошенники. Позвонили предложили перейти на другой тариф. Сняли деньги за старый тарифный план и новый тарифный план два раза заплатил за один месяц. Это я хочу заметить что являюсь абонентом уже более 14 лет и они так поступают. Это просто воровство не кто не предупреждает о том что при переходе не кто денег не вернёт.
0
0

Отказались вернуть деньги за товар ненадлежащего качества

Аля 9 апреля, 2020 год
Приобрела детские часы-телефон, оказались не качественными, совершенно не отвечают заявленным требованиям в инструкции, имеют дефект работы батареи (сильный перегрев и быстрый разряд (за 1 час)).
Обратилась в салон Мегафон, где приобрела их на следующий день, после покупки, с просьбой вернуть деньги, получила отказ. В результате, товар отправляли на экспертизу - отказ, писала претензии ссылаясь на статьи закона о защите прав потребителей,...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. не компетентное руководство АО "МегаФон...
0
0

Обман и некомпетентность оператора

Oxa 4 апреля, 2020 год
Хочешь чтобы тебя развели за твои же деньги, подключи себе связь оператора мегафон... Сплошной обман во всем !!! Получилось так, что приобрели телефон по акции, но это громко сказано, в итоге со всеми их условиями, при чем скрытыми и не озвучиваемыми при покупке в салонах! Вышел этот телефон дороже, чем у всех остальных... "Нечистоплотный" оператор, не компетентные сотрудники, не рекомендую...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники обман в одностороннем порядке
0
0

Ещё хуже МСТ

Гость 2 апреля, 2020 год
Две недели назад подала заявление на смену оператора с сохранением номера. И К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ ЭТО БЫЛА КОМПАНИЯ МЕГАФОН... После некоторых трабол с предыдущим оператором, я всё таки стала "счастливым" пользователем этой уродской компании. Но пользоваться услугами не могу, тк номер заблокирован за отсутствием средств на счету. Аргументы на то, что я только сегодня им начала пользоваться и за две...  Читать отзыв
0
0

про хамство и наглость мегафона

Я 28 марта, 2020 год
Сим-карта оформлена на ИП, любые услуги, смена тарифа и пр. совершаются только при визите в офис - говорили мне в Мегафоне. Однако почему-то сотрудниуи Мегафона без моего ведома подключили пуш-сообщения, а в январе пуш сработал сам по себе, без визитов в офис и моего подтверждения! Но это же платная услуга! Была неприятно удивлена сегодня, узнав. что все деньги ушли на...  Читать отзыв
0
0

у дна нету дна

Гость 22 марта, 2020 год
Данный российский оператор вовсе никакой не оператор, а весьма печальное зрелище как и вся РФ.
Мегафон - это бaндa мошенников, для которых абонент всего лишь лox.
Увы, сейчас все операторы в РФ - жyлиkи, но Мегафон впереди всех.

Способов вас обмануть у них миллион. Подключить платные доп. услуги. Произвести неправильную тарификацию. Просто в открытую списать деньги со счёта. Поменять тариф без уведомления.
Жаловаться им...  Читать отзыв
0
0

Ну очень классная компания Мегафон

Александр 27 февраля, 2020 год
Сегодня 27 февраля, с 6 числа неожиданно отключился интернет на корпоративной симке. Причина - в Мегафоне сошёл с ума тарификатор, в результате баланс ушёл в глубокий минус 6888руб. Деньги, которые были на счету, авансом за прошедший период, благополучно списаны без предоставления услуг, но речь сейчас даже не про них. В тот же день была подана заявка в службу поддержки. Прошло...  Читать отзыв
0
0

Держат в рабстве

9244086586 24 февраля, 2020 год
Не дают перейти в другую сеть со своим номером. Три раза подряд отказали по причине "заявление о переходе аннулировано по вашему обращению".
Перед этим, неоднократно списывали деньги со счёта, якобы за интернет при том что у меня "Motorolla C115" и я сомневаюсь что эта пищалка его использует в таких количествах (примерно 250МБ/сут. если верить Megafon-у).

P. S. Я пожалуй, продолжу оставлять гневные...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Спам SMS+Push.
  2. Списание средств за не оказанные...
  3. Невозможность переноса номера в другую...
0
0

беспредел!!!

Евгений 18 февраля, 2020 год
Почему на предоплатный тариф (не кредитный!!!) в течении длительного времени, а точнее более двух лет начислялась абонентская плата?
Номер не использовался, все это время и услуга по тарифу не оказывалась, а теперь через два года незаконно списываете образовавшиеся долг с других лицевых счетов???? что за беспредел???

ТЕМА ОБРАЩЕНИЯ
Обращение в центр обслуживания из Личного кабинета
ОПИСАНИЕ
1. Почему закрыли предыдущее обращение? 865 809 164
2....  Читать отзыв
0
0

Не могут поменять тариф третий месяц!

Гость 17 февраля, 2020 год
Здравствуйте!
Здесь будет негативный отзыв!
Примерно с декабря 2019 года, а может и раньше пытаюсь сменить свой корпоративный тариф на тариф «включайся!общайся»
Обращалась 5 раз в разные офисы Мегафон по Москве и области для того, чтобы поменять тариф. Три раза мне сотрудники давали заполнять один и тот же бланк на разделение счетов, который, как сообщали мне сотрудники колцентра, заполнять не нужно. Один раз...  Читать отзыв
0
0

Роуминг

Артём 27 января, 2020 год
Вот так вот , умеет портить отдых оператор сотовой связи Мегафон #мегафон , подключили опцию #роуминггудбай , загнали в долги , на 8000 рублей , сейчас я без связи , телефон отключён , они сами нечего сделать не могут , операторы предоставляют и консультируют не верно ! Бардак полный , ну и если не вернут все мои деньги , подам...  Читать отзыв
0
0

Мегафон

Гость 26 января, 2020 год
Мегафон отключил подписку SMS-чек лайт и тут-же подключил самостоятельно SMS-чек за 30 руб. Содрали деньги. Оператор сказал, что нигде это не отражается и нет доказательств. Подключают платные подписки!!!Положили деньги через Сбербанк Онлайн 7 руб (для проверки) содрали 3 руб (Доходы от трафика на банковские карты) Хотя через Сбербанк-Онлайн комиссия 0 руб. Воруют деньги, особенно у людей...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Крадут разными способами
0
0

Мегафон украл у меня 3,21 рубля

Гость 12 января, 2020 год
Мегафон украл у меня 3,21 рубля. Якобы за пользование интернетом, но! Именно в тот момент когда интернет был отключён! )) В итоге деньги вернули и даже покаялись. Но суть не в этом. А в том что не гнушаются воровать самые мелкие суммы. По совету людей храню на счету не больше 5-10 руб. Надо что то включить кидаю денег и тут...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. воруют
0
0

urod...ofon

erty 7 января, 2020 год
Жадный urod...ofon даже подарков на новый год не подарил )) ПрезиRаю всем сердцем, но вынужден пользоваться т.к. другого нету. Всем советую держать на счету не более 5-10 рублей. Так urodo...fon вас не кинет. ПрезиRаю вас urodof...onовцы, в новом году желаю вам всех бед и невзгод, что бы вы провалились вместе со своим уPырём на яхте...
0
0

Отвратительно

Андрей 5 января, 2020 год
Отвратительное обслуживание!!! Никому нет дела , никто ничего не знает. Купил номер. И по причине персонала мегафон были не правильно оформлены паспортные данные. В следствии чего номер заблокирован. Разблокировать его. Это целый квест. Ужасно бестолково работают.
0
0

Отвратительный оператор

Марина 2 января, 2020 год
Отвратительный оператор, начисляют и списывают в минус денежные средства по своему желанию. Подключают платные услуги. Операторы не заинтересованы в помощи клиенту.
0
0

г......но оператор, г....но людьми .....

Наталья 30 декабря, 2019 год
Ох уж этот МЕГАФОН!!! С ужасом жду продолжения истории.... Началось все с того, что после окончания минут на тарифе, с меня стали списывать 20 руб/мин разговора даже внутри сети. 20!!!!! Это даже не роуминг. Вы умом двинулись ребята? Внятного ответа ни кто из специалистов мнетак и не дал.... системный глюк.... Вторым разочарованием было то, что девочка из кол-центра дала мне...  Читать отзыв
0
0

Алишер Усманов и его друзья воры и мошенники

Гость 24 декабря, 2019 год
Алишер Усманов и его друзья воры и мошенники
Владелец МегаФона
Владелец USM Holdings
Совладелец Mail.Ru Group
0
0

Воры в законе

Волосенкова Инна Ивановна 18 декабря, 2019 год
Здравствуйте! История произошла в городе Смоленске. В мае 2019 года сотрудник офиса, вероятно, по ошибке зачислил деньги на другой номер. Через пару дней туда обратилась и мне пообещали деньги вернуть. Сегодня 18 декабря и сотрудники офиса мне сообщили, что этот номер больше не существует. Всё это время, ежемесячно, я в офис приходила и о себе напоминала. Регулярно кормили"завтраками". Но и...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Хороший тарифный план, хорошее качество...
Недостатки:
  1. Регулярное обворовывание различными способами. Но...
0
0

Не верно списанные средства не возвращают

Гость 17 декабря, 2019 год
Компания Мегафон списывает средства под видом тарификаци по базовым расценкам тарифного плана.
В описании тарифного плана нет ничего подобного, кроме абонентской платы.
По телефону операторы подтверждают не верное списание, говорят был сбой в программе, а на оставленные претензии присылают отписки, что списание верное и ничем не подтверждают свои голословные слова.
ОБМАН
0
0

Жуткий переход

Гость 17 декабря, 2019 год
Добрый день.
Меня зовут Алексей
У меня ситуация.
Проживаю в Санкт-Петербурге
Решил вернуться в мегафон с сбербанкмобайл тел 89219423170 т.к. нужно было вернуть городской номер через 812
Поехал в Мега Дыбенко и обратился в офис мегафона с про бой перевести меня со сбербанкмобайл на Мегафон, ребята все оформили и дали договор в котором была указана дата перехода 16.12.19
В эту дату не чего...  Читать отзыв
0
0

С жуликами из Усмаnоfona только так

Гость 12 декабря, 2019 год
Народ, главное когда имеешь дело с Усмаnofonom, то это держать на счету не более 10 руб. Так вас не обворуют. Нужно подключить что то? Кладёте к этим 10 руб. нужную сумму и сразу подключаете внимательно всё прочитав. В мегафоне много жульнических лазеек. Вот давеча мне "подарок" сделали 50 ГБ на устройство которое я никогда не использую.
Достоинства:
  1. Мало
Недостатки:
  1. Сама компания это один жирный...
0
0

Все плохо

Надежда 12 декабря, 2019 год
Ужасная компания. НЕ пользуйтесь салоном мегафон в г Балашиха ко Свердлова д2. Директор салона Алена не компетентная, не оправдывает занимаемую должност!!! Ошибочно перевела деньги с карты на номер телефона,ошиблась в одной цифре. В кол-центре посоветовали подехать в любой салон мегафон с паспортом , деньги вернут. И на свою беду я попала к директору Алене. Итог 3 часов, я написала заявление(копию...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Не знает правила компании, не...
0
0

Ужас!!!

Гость 8 декабря, 2019 год
Больше 10 лет пользовалась услугами этого оператора. Параллельно был подключен МТС и Билайн. Хуже связи чем Мегафон у меня не было. Я каждый месяц платила за какие-то подписки. Последний раз был вообще за гранью. Счёт за какую-то подписку на 2тысячи. Сейчас всех друзей уговариваю выйти, многие со мной согласны и выходят
0
0

мегафон подключают знакомства+15р в день и не отключить никак

Константин 8 декабря, 2019 год
мегафон мошенники на мой номер +79295738737 подключили знакомства+ 15р в день и не отключают! мошенники! личный кабинет не отключает на горячей линии говорят нельзя отключиь! зачем мне человеку с внуками навязываются знакомства с проституками ? будьте вы прокляты! меняю оператора
0
0

Достало!!!!!!!!

Гость 27 ноября, 2019 год
Мое терпение лопнуло. Перешла на пакетный тариф с абон.платой. Внимательно слежу за расходами. Все равно много лишних списаний. Очень дорогая связь!!!!! Действительно, не покидает ощущение, что меня обводят вокруг пальца!!! Я пользуюсь и услугами другого оператора. Есть с чем сравнить. Ухожу от Мегафона со своим красивым номером.
0
0

Верните деньги моей матери - инвалиду II группы!!!

Светлана 26 ноября, 2019 год
Деньги в общей сумме 234 руб., в том числе за ноябрь 2019 г. - 169 руб., которые оператором связи "Мегафон" были сняты со счёта за подписки и контент без согласия абонента за период с мая 2019 г. по ноябрь 2019 г. В случае отказа в возврате денег, будем писать жалобу в "Роскомнадзор"!
Абонент - Иванушкина Любовь Александровна, тел. 8-927-093-32-59
0
0

Мегафон обманывает

Павел щ 24 ноября, 2019 год
Опять подключилась платная услуга на одном смартфоне, и услуга ,,Плати когда удобно, ,(как бы дают в долг 950 рублей), чтобы погашать платные услуги. И В ИТОГЕ ОБРАЗУЕТСЯ БОЛЬШОЙ ДОЛГ. Платная услуга вчера установилась на кнопочном телефоне(что то вроде новостей), но тел. Кнопочный, там в интернет не выходим. ))))))Стоимость 20 рублей день. Хорошо вовремя заметили. МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА.
0
0

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....

Операторы мобильной связи

Билайн

Рейтинг: 1.4
815 отзывов
Utel

Рейтинг: 2.3
96 отзывов
Есим Сбермобайл

Рейтинг: 5
8 отзывов
Velcom

Рейтинг: 3.4
7 отзывов
Оператор связи Danycom

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Нижегородская Сотовая Связь

Рейтинг: 2.3
3 отзыва






Вам необходимо войти или зарегистрироваться