Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Новые отзывы
Цены не соответствуют факту
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы направим Ваше обращение руководству магазина.
Заранее спасибо!
Больше ни ногой!!!
Достоинства:
- Большой ассортимент
Недостатки:
- Безответственность
- Невнимательность и равнодушие персонала
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы направим Ваше обращение руководству магазина.
Заранее спасибо!
Отличный магазин
Экономия получается
Добрый день.На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных магазинах, и мы уже занимаемся ее решением.
Спасибо за отзыв!
Отличный магазин
Достоинства:
- Все отлично, уже окупился
Недостатки:
- Не нашел пластиковой еды
Добрый день.На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных магазинах, и мы уже занимаемся ее решением.
Спасибо за отзыв!
Дочка модница
Найти подарок внуку не проблема
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждем Вас вновь!
Каждая смена работает по разным правилам
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Много,все указано в отзыве
В соответствии с введенными органами государственной власти мерами по защите населения от коронавирусной инфекции,граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов при посещении объектов торговли.
Согласно рекомендациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека при оказании услуг, тот кто оказывает услугу и тот,
кто получает услугу, обязательно должны быть в масках.
Мы ценим то, что Вы являетесь нашим покупателем и надеемся, что произошедший случай никоим образом не повлияет на Ваше доброжелательное отношение к магазинам
сети «Детский мир».
Позвольте нам от лица компании выразить надежду и в дальнейшем видеть Вас покупателем магазинов сети «Детский мир»
Цена и качество
Здравствуйте!Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. Ждем Вас вновь!
Не выдали заказ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!
Обман интернет-магазина Детский Мир!!!
Добрый вечер!
Никогда не думала,что буду писать настолько негативный отзыв на Детский мир. Хотя в вашем магазине совершаю покупки с сестрой систематически.
Делала интернет-заказ через приложение Детский мир,собрала необходимого мне товара на сумму 9000р. и многих позиций не оказалось в наличии интернет-магазина. Очень расстраивает... Читать отзыв
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Мы обязательно разберемся!
Ребенок остался без оплаченных подгузников в Пандемию!!!!!!!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Мы обязательно разберемся!
Доставка
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Мы обязательно разберемся!
Отказ в продаже товара.
Сотрудники магазина отказались продавать коробку подгузников, мотивируя это тем, что товар находится на непринятом паллете (именно на таком я увидела заветную коробку). Уточню, что эти самые паллеты стоят в торговом зале, закрывая часть товара на полке. Удивило то, что персонал не заинтересован в повышении ни товарооборота, ... Читать отзыв
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!
В условиях карантина не дали воспользоваться туалетом
Дамы на ресепшн в безразличной форме отказали воспользоваться туалетом. В стране карантин, никакие заведения не работают.
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.
Очень плохо
И только на второй день увидели, что " ничего нет". Мы два дня прождали зря и потеряли время.
Не заказывайте у... Читать отзыв
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!
Квесты и проблемы - это в детский мир
Добрый день! Заказы оформленные на бронирование расформировываются и отменяются автоматически, по истечении срока хранения.Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.
Грустная история о подарках для детского утренника и работе магазина
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описанием данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Жулики охранники
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.196038244.998424970.1579620882-856651445.1576927173 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!
Зря потраченное время
Оформили заказ 5689188415 на сайте , поступила смс о готовности к выдаче в магазине. Пришли, потратили время - зря, товара нет, заказ не собран, минут 15 искали сотрудники -не нашли, принесли аналогичный товар со склада, начали пробивать на кассе, естественно по завышенной значительно цене и даже непонятно, что в коробке принесли, вскрыть естественно отказались.
Итог- развернулись и ушли... Читать отзыв
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Испорченный день рождение и новый год!
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Когда во всех магазинах "Детский мир" скидки, в Пятигорском их НЕТ!
Достоинства:
- Нравится товар
Недостатки:
- Не во всех магазинах скидки
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Отвратительная работа интернет магазина!
Достоинства:
- нет!
Недостатки:
- Персонал интернет магазина не умеет...
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Ужасный интернет магазин детский мир
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных и скриншотами. Мы обязательно разберемся!
Лилия
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся! С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Ревизия в магазине
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся! С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Ужасно плохо
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся! С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Хуже инернет-магазина быть не может
Добрый день! В первую очередь приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему отзыву доведена до сведения руководства. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку оставшиеся замечания.
Кубик заедает
Купил тaкoй кубик в Дeтcкoм миpe, чтoбы нa paбoтe coбиpaть, кoгдa oбдумaть нaдo чтo-нибудь. Тaк вooбщe бoльшoй, нaклeйки нe oтвaливaютcя, poвнo нaклeeны. Нo зaeдaeт инoгдa пpи пoвopoтe, пpиxoдитcя пpoкpучивaть в пpoтивoпoлoжную cтopoну. Очeнь xopoшo пoкупaть тoвapы в дни cкидoк, кoгдa чepнaя пятницa нaпpимep, peaльнo цeны нижe.
Дoбpый дeнь!Спacибo Вaм зa тo, чтo Вы выдeлили вpeмя и нaпиcaли нaм.
Нaм oчeнь вaжнo мнeниe пoкупaтeлeй, вeдь вce, чтo мы дeлaeм - мы дeлaeм для Вac.
Будeм paды видeть Вac внoвь в нaшeм мaгaзинe,
Мы блaгoдapны Вaм зa oтзыв!
ДОСТАВКА НЕ РАБОТАЕТ!
я инвaлид 1 гpуппы, и нe мoгу xoдить в мaгaзин caм, пoэтoму и пpиxoдитcя - пoльзoвaтьcя дocтaвкoй, ужe 14 чacoв и ни ктo нe звoнит и я думaю чтo куpьepa ceгoдня нe будeт...
Достоинства:
- нет.
Недостатки:
- огромны минус доставка...
Дoбpый дeнь, Сepгeй!От лицa кoмпaнии ПАО "Дeтcкий Миp" пpинocим cвoи иcкpeнниe извинeния, ecли Вaм дocтaвили нeудoбcтвa.Вaш зaкaз был peaлизoвaн 13.11.2018. Пpи oфopмлeнии зaкaзa, дaтa дocтaвки былa выcтaвлeнa нa 13.11.2018. Еcли будут eщe вoпpocы, oбязaтeльнo пишитe! Вceгдa paды пoмoчь!
С увaжeниeм,
Цeнтp пoддepжки клиeнтoв ПАО "Дeтcкий Миp"
Детский мир
Интернет-магазин - это дно
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru подробное описание данной ситуации. Мы обязательно разберемся!
Заранее спасибо!