Каталог|Авторизация

Деловые Линии отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

4.9
2186 отзывов
Только зарегистрированные пользователи могут писать отзывы!

Оцените Деловые Линии

Написать отзыв

Новые отзывы

Надежная компания

kirovastasia 11 января, 2020 год
Хочу выразить благодарность компании за организацию и помощь в моем переезде из Тюмени в Екатеринбург. Большая часть моих вещей оставалась на ответственном хранении в контейнере Складовки72 (https://skladovka72.ru/). При помощи слаженной работы двух компаний и без моего присутствия в точке я получила все свои вещи в целости и сохранности в указанный срок.
 
0
1

Работаю с ООО «Деловые линии» третий год

Гость 9 января, 2020 год
Держу в торговом центре на селе в Липецкой области розничный магазин стройматериалов и сопутствующих товаров. Третий год работаю только с ООО «Деловые линии». За это время поводов для недовольства они мне не дали. Конечно, человеческий фактор и форс-мажоры отменить полностью нельзя, но в этой компании стараются исходить из посыла «Клиент всегда прав» за что я их и ценю. Кроме того...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Надежная компания
Недостатки:
  1. Только плюсы, но присоединюсь к...
 
0
0

Удобный сайт

Настя Кирова 5 января, 2020 год
Обычно не особо понимаю, как что заказывать на сайтах, но тут даже я разобралась. Спасибки Деловым линиям, что не приходится показывать нос в угрюмую питерскую погоду, тем более, что офис не в центре города, до него еще доехать надо. А на сайте удобная навигация, все выведено на главную страницу. Я сразу ввела параметры груза и примерный вес, куда нужна доставка...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Сайт для помощи с отличным...
Недостатки:
  1. С дополнительными затратами сумма получается...
 
0
0

Переезд в Краснодар

Алексей и Нина Чуриковы 24 декабря, 2019 год
Переезжали из Самары в Краснодар. Заказали в транспортной компании «Деловые линии» контейнерную перевозку. До этого отправляли только мелкие посылки и само собой переживали, как все пройдет. В первую очередь понравилось отношение работников к нам, как к своим клиентам. Вежливые водители, отзывчивые девочки в поддержке, весь путь груза легко проследить. Все подробно объяснили: как упаковать, как сложить, как следить. О том,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Вежливые и отзывчивые сотрудники
Недостатки:
  1. Не заметили
 
0
0

Никогда не перевозите НИЧЕГО через Деловые линии…

Гость 19 декабря, 2019 год
ООО «Деловые линии» - сегодня одна из самых крупных, мерзких, вороватых и изворотливых компаний на территории России. Если Вы связались с ними – будьте готовы в любой момент к повреждению, потере или прямой краже Вашего товара на любом этапе перевозки. У нашей компании «пропал» груз на 26 с лишним тысяч рублей (накладная №19-02571126186 от 02.10.2019 г. )
Если Вы являетесь юридическим...  Читать отзыв
 
0
1
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии Здравствуйте!
Нам жаль, что возникли проблемы при работе с нашей компанией.
Что касается страхования груза: согласно Договору транспортной экспедиции « Экспедитор оказывает дополнительные услуги по организации страхования груза и убытков от задержки в доставке груза Клиента Экспедитором. Страхование груза Клиента, принимаемого Экспедитором с объявленной стоимостью, производится Экспедитором от своего имени и за счет Клиента по тарифам, установленным страховой компанией на дату предъявления груза к перевозке. 
При отправке груза создается приемная накладная, которая является разовым договором, на нее распространяются все положения договора о перевозке груза, в частности- по страхованию.
Страхование грузов и сроков доставки осуществляют партнеры ГК «Деловые Линии»: АО «Группа Ренессанс Страхование», СПАО «Ингосстрах» и АО «АльфаСтрахование».
По поводу груза: по имеющейся информации, недостающее место груза поступило на терминал Тверь и получателя оповестили о прибытии 21.10.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
с уважением,
ГК "Деловые Линии"

опыт с Деловым Линиями

Андрей Ишин 18 декабря, 2019 год
Достоинства:
О такой транспортной компании узнал еще когда работал кладовщиком. Мы тогда продавали кресла по всей России. а отправляли через Деловые Линии. Сейчас я с той работы уволился, но пользуюсь услугам в личных целях – часто отправляю посылки родственникам, потому что это значительно быстрее, надежнее и удобнее, чем обращаться на почту россии.
Мне нравится, что тут практически никогда не приходится долго стоять...  Читать отзыв
 
0
0

Отдали мне чужой груз

Дмитрий 18 декабря, 2019 год
Отдали мне чужой груз. Причем, сначала в базе по ошибке выбрали другого человека и на него оформили документы, попросил исправить. Так как там были химические реактивы, я в принципе не мог проверить груз, так как не было условий для этого. По причине того, что поставщик отказался отправлять другой транспортной компанией, кроме ДЛ, пришлось за свой счет ехать за 330км на...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Быстрая доставка, приемлемые цены
Недостатки:
  1. Абсолютно невнимательные сотрудники, все время...
 
0
0

Не работайте с ними

Гость 17 декабря, 2019 год
Отвратительная компания, потеряли груз от одного поставщика 2 раза за месяц, это какой-то кошмар. И никто не извиняется и не делает даже вид что им интересно, один ответ пишите претензию в страховую и все. Да конечно, у меня договора, работа стоит из-за них, а я конечно буду страховку выбивать 1000р. И при этом самая дорогая контора.
19-00221418965
 
0
0
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии Здравствуйте!
Нам жаль, что груз задержался в пути.
По указанной вами накладной груз прибыл 19.12 и выдан получателю.
Поскольку был нарушен срок доставки, поступила претензия, принято решение о возмещение стоимости перевозки по данной накладной.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
с уважением
Мария Гладкова.

То, как в ТК «Деловые линии» налажен процесс перевозки и доставки устр

Марат 15 декабря, 2019 год
То, как в ТК «Деловые линии» налажен процесс перевозки и доставки грузов, меня устраивает. Не случайно много лет компания считается лидером рынка перевозок. Отправляю и получаю с их помощью товар, как минимум раз в квартал, а то и чаще. Заметил, что персонал в этой компании ведет себя с клиентами корректно, но без лишнего снобизма. По крайней мере, такие ребята работают...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Качество, скорость, страховка, гарантии, персонал
Недостатки:
  1. Почти нет
 
0
0

Компания хорошая, буду советовать знакомым

Альбина 9 декабря, 2019 год
2 июля отправляли сыну межтерминальной перевозкой вещи из Адлера в Краснодар (мелкая бытовая техника, посуда). Сами рассчитали примерную цену на сайте и привезли все на склад. Склад расположен удобно, очередь небольшая, идет быстро, ребята на приемке работают расторопно. Упаковали все на месте, измерили, оценили. Стоимость оказалось несколько выше, чем я предполагала из-за того что выбрали другую упаковку, которая...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Вежливый расторопный персонал, удобный склад,...
Недостатки:
  1. Оформили страховку
 
0
0

Пользуюсь с регулярностью примерно 1-2 раза в квартал

А. Алексеев 6 декабря, 2019 год
В целом, скорее, доволен. Особенно радует возможность выбора из разных вариантов доставки: между терминалами, до адреса, курьером, постоянно растет количество городов с экспресс-доставкой, оформление заказа можно провернуть не выходя из дома, заказ день в день, десятки вариантов упаковки и масса других преимуществ. Еще бы грузчики на приемке шевелились пошустрее. Вчера из-за одного такого работяги пришлось ждать минут 20, хотя был...  Читать отзыв
 
0
0

Доставка всегда вовремя

Алина Заварыкина 28 ноября, 2019 год
Уже который раз покупаю вещи в интеренте и выбираю доставку с Деловыми Линиями. Все устраивало полностью, особенно сроки доставки. Обычно посылку я получала за день до назначенного срока, что очень приятно. Но вот решила сама отправить небольшую коробку в Пермь, и была несколько удивлена количеством бумаг, которые нужно заполнить, чтобы оформить доставку. Простояла в очереди минут 10, народа было много,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Вежливые сотрудники, быстрая доставка, удобная...
Недостатки:
  1. Долгое оформление груза, приходится самой...
 
0
0

Это кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!

Андрей 26 ноября, 2019 год
Никогда больше не воспользуюсь услугами Деловых линий и другим не посоветую. Я отправил груз в Краснодар. Время доставки было 2 дня. Уже почти месяц я каждый день звоню и пытаюсь выяснить где мой груз. На сайте указано что груз прибыл в Краснодар. Но его там нет. Я оплатил доставку до адресата - и тишина.До этого мне отвечали, что груз...  Читать отзыв
 
0
0
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии Здравствуйте, Андрей!
Напишите номер накладной на почту [email protected]
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
С уважением, ГК "Деловые Линии"

Продуманный до мелочей сервис

Иван 25 ноября, 2019 год
С Деловыми Линиями работаю третий год.
Для меня, как предпринимателя, ведущего свой бизнес, важна не только порядочность поставщика услуг, но и удобство использования предлагаемого им сервиса. Если приходиться тратить массу времени на изучение интерфейса, служба поддержки отвечает через пень колоду, чат висит, до информ.центра не дозвониться, я просто уйду к другому поставщику. Благо рынок услуг во всех сферах переполнен.
Достоинства:
  1. Качество, комфорт, скорость, добросовестность
Недостатки:
  1. Если замечу отпишусь обязательно
 
0
0

Компания мошенников

Юрий 24 ноября, 2019 год
Компания просто дерьмо
 
0
0

Надежная компания

Марина 21 ноября, 2019 год
В полной мере надежность Деловых линий смогла оценить, когда перешла на другую работу. В мои обязанности, в том числе, входит и пересылка клиентам моей компании расходных материалов и сопроводительной документации. На прежнем месте был заключен договор с ТК ДЛ. Я даже не задумывалась о том, как работают другие перевозчики, а качество услуг воспринимала как должное. Вспомнила, как груз задержали из-за...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Сотрудники, Скорость, Качество, Удобный сайт
Недостатки:
  1. Нет
 
0
0

Мой подарок сестре доставили бесплатно!

Кристина 18 ноября, 2019 год
Пишу второй раз. Причем если в предыдущем отзыве год назад поставила 4, то на этот раз твердая 5. Дело в том, что я жадина. Люблю деньги и экономию. И если сервисом все ок, то цена за него все же немаленькая. Ну да, у других не меньше, а если меньше, то пока довезут, все помнут и разобьют. Но мне то от...  Читать отзыв
 
0
0

Доставили груз из России в Беларусь за 15 дней.

Роман 14 ноября, 2019 год
Нужно было отправить запчасти на авто тестю в Беларусь в Барановичи из Саранска. Никто не брался, пока не вышел на ТК ДЛ. Девушка из контактного центра на бесплатном телефоне 800-100-8000 помогла составить самый короткий маршрут, ответила на все вопросы. Доставку произвели за 15 дней. В целом я доволен. Хотелось бы, чтобы и в Беларуси открыли терминалы. Поскольку их нет, пришлось...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Много пунктов, работают быстро, помогают...
Недостатки:
  1. В Беларуси нет терминалов
 
0
0

Скорость и качество

Ирина 11 ноября, 2019 год
Сегодня забрала свою посылку с терминала ТК «Деловые линии». Первый раз пользовалась их услугами, до этого обычно отправляла и получала через другие перевозчики (тоже неплохие ). У «Деловых линий» мне казалось дороговато. Тогда я еще не знала про бонусы и что скидки на легкие грузы и посылки меньше 35 кг могут достигать 50% от первоначальной расчетной стоимости. Удивило, что заказ...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Cкорость, удобный в навигации сайт
Недостатки:
  1. Cтоимость за доставку немного выше...
 
0
0

Страховка зачем?

Алексей 8 ноября, 2019 год
Заказывал перевозку совсем небольшого груза – меньше 10 кг, доставили все в срок, как и обещали, без повреждений, проблем вообще никаких не возникло, но не совсем понимаю, почему пришлось оформлять страховку? Вроде с одной стороны действительно нужная вещь, мало ли что в дороге может произойти, но я вот как клиент был не совсем готов дополнительно платить за что-то. Удобнее было...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Сотрудники вежливые
  2. Доставили все в срок и...
Недостатки:
  1. Жалко денег на страховку
 
0
0

Цены хорошие для постоянных клиентов

Кирилл Григорян 4 ноября, 2019 год
Пользуюсь уже второй год их услугами, заключили договор, как для ИП- теперь есть накопительная система скидок и бонусов. Занимаюсь продажей запчастей, по данной группе грузов у них хорошее предложение для ИП.
 
0
0

Первое впечатление неплохое

Дмитрий 4 ноября, 2019 год
Обращался в компанию впервые с целью отправить груз из Москвы в Санкт-Петербург, общее впечатление осталось неплохое. Единственное, что смутило, первый раз мне пыталась помочь сотрудница, которая видимо только стажируется – очень волновалась, что-то напутала с документами, но минут через на ее смену пришла другая девушка – Марина и все пошло гораздо быстрее. Все понимаю, все мы не сразу были гениальны...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
  2. Грамотные сотрудники
  3. Вежливое отношение
Недостатки:
  1. Новенькие сотрудники - не все...
 
0
0

Спасибо за доставку!

Анна Мо 5 31 октября, 2019 год
Заказывала из Москвы в Усть-Кут расходные материалы для своего бизнеса по пошиву авторских аксессуаров для дома с курьерской доставкой до двери. Деловые линии посоветовала подруга. Это единственный перевозчик с терминалом (пунктом выдачи) в нашем Б-гом забытом городке. Я его, конечно, люблю, иначе давно бы уехала, но цивилизация до нас добираться не спешит. А ДЛ добрались! Груз шел 10 дней....  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Личный кабинет, мобильное приложение, удобная...
Недостатки:
  1. Отсутствуют
 
0
0

Жалею, что не почитал отзывы о них

илья 28 октября, 2019 год
16 октября курьер забрал груз (музыкальные клавиши) весом 8 кг. Оператором предложено сделать жесткую упаковку для сохранности груза, на что я согласился. Оператором была объявлена стоимость доставки вместе с жесткой упаковкой 2400 рублей на что я дал согласие. Дабы оплатить доставку удаленно я позвонил оператору чтобы узнать как лучше это сделать. Она заявила мне что мой груз теперь весит 63!!!кг...  Читать отзыв
 
0
0

Отличная работа упаковщиков на приемке в Казани по адресу Аделя Кутуя

Валерия 27 октября, 2019 год
Отправляла в Сызрань из Казани люстры и стеклянную столешницу. Лишний раз убедилась, что многие люди экономят на упаковке, а потом жалуются, что груз прибыл с дефектами. Но ведь в транспортной компании работают не волшебники, а обычные люди. Как бы бережно они не относились к грузу, если его качественно не упаковать, повреждения неизбежны. Скупой обязательно заплатит дважды. На сайте ДЛ есть...  Читать отзыв
 
0
0

Хорошая фирма

Николай 23 октября, 2019 год
Обратился в местный офис по телефону, чтобы рассчитать цену доставки. Вежливая девушка Марина уделила мне время, рассказала, как правильно оформить груз, что можно скачать документы на сайте, и какие вообще есть способы доставки. Когда уже приехал в офис сдавать груз, кладовщик с грузчиками помогли дотащить все (на машине к офису не пробраться, во дворе куча транспорта) и правильно запаковать. Очень...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Вежливые сотрудники Димас Матвеев
 
0
0

Крутая фирма с вкусными бонусами

Елена Майорова 18 октября, 2019 год
Для меня, как для предпринимателя эта компания просто кладезь полезного. Мы уже почти как совладельцы, потому что я скинула на Деловые линии половину забот по устройству бизнеса. Раньше планировала сделать собственный штат водителей и закупить транспорт, но когда посчитала расходы, поняла, что это мне не по карману ближайшие годы. И тут как раз стали популярными транспортные компании, и я тоже...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. На порядок дешевле, чем в...
Недостатки:
  1. Их просто нет
 
0
0

Помогли выйти из сложной ситуации

Денис Войхов 13 октября, 2019 год
Заказал товар из интернет-магазина, ждал около месяца и никакого результата. Их транспортная компания заявила, что товар утерян и заплатила по объявленной ценности 400 рублей. А в посылке был смартфон, который я к тому же я купил в подарок. Конечно, фирма пообещала выслать еще раз за их счет. Сроки уже поджимали, поэтому воспользовался проверенными Деловыми линиями, которые уже не раз меня...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Быстро! Качественно! Вежливые и ответственные...
Недостатки:
  1. НЕТ
 
0
0

Быстро переоформили заказ на правильный адрес

Элина 6 октября, 2019 год
Недавно мой поставщик ошибся при оформлении заказа. Отправил груз вместо г. Каменск-Шахтинский в г. Каменск-Уральский. В результате груз должен был уйти в другой город. И ничего, что расстояние между ними 2000 км. Представляете, сколько бы пришлось заново платить за передоставку? Хорошо, что сразу позвонил мне, отчитаться, что груз отправил. Тут все и выяснилось. Спасибо огромное оператору горячей линии Васильевой Анечке!...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Слаженная работа персонала, отличная служба...
Недостатки:
  1. По большому счету отсутсвуют"
 
0
0

ДА ЭТО ПРОСТО ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ

Гость 4 октября, 2019 год
1 год не работал с ними, что меня чёрт дернул опять отправить свои грузы через эту компанию.Очень вежливо встречают,но после оплаты всё начинается совсем на оборот.За всё берут деньги,за упаковку,а она оставляет желать лучшего.Груз поступил вся жесткая упаковка разбита,товар краска в вёдрах разбита и разлита.Претензию составил.Меня послали и сказали ничего возмещать не будут.Мол нет оснований.Документы не соответствуют сумме выставленного счёта.Говорят...  Читать отзыв
 
0
0

Деловые Линии

Деловые Линии

Грузоперевозки
DPD

Рейтинг: 4.3
2400 отзывов
Газелькин

Рейтинг: 4
2198 отзывов
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.1
1380 отзывов
КИТ транспортная компания

Рейтинг: 3.9
601 отзыв
Ратэк

Рейтинг: 4.7
576 отзывов
Транспортная компания GTD

Рейтинг: 5
360 отзывов
Первая Транспортная Компания

Рейтинг: 4.9
203 отзыва
Байкал-Сервис

Рейтинг: 4.9
195 отзывов
транспортная компания караван

Рейтинг: 5
145 отзывов
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.6
133 отзыва
Еще грузоперевозки






Вам необходимо войти или зарегистрироваться