Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Только зарегистрированные пользователи могут писать отзывы!
Новые отзывы
Претензия на работу (кошмар вам только снился как работают Деловые лин
Седьмого декабря должен был быть на объекте, но груз туда не приехал. Его сначала не могли найти, потом просмотрев камеры обнаружили, что... Читать отзыв
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Безответственные работники, не внимательные
Здравствуйте!Я- представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Поскольку груз не прибыл своевременно, предоставлена скидка в размере 100 % на услуги по перевозке груза. Платное хранение по данной накладной не взималось.
По маршруту Димитровград – Балаково груз был перемещен за счет компании.
8.04 груз выдан получателю.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что груз задерживается.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Деловые линии Гавно
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль,что у вас сложилось негативное мнение о работе компании.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Я в шоке
Я очень не довольна суммой которая у меня в накладной, она реально заоблачная. Я купила бампер на свой автомобиль в г.Москве и попросила продавца отправить в Крым г.Симферополь. Продавец предложил несколько компаний ,я выбрала ту что была первой в списке, этобыла компания Деловые Линии.Так как продовец не смог мне сказать во сколько обойдется доставка, он предложил мне позвонить в... Читать отзыв
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Есть
Здравствуйте, Лилия!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Судя по описанной вами ситуации, речь идет о грузе по накладной 21-0*****5508.
Предварительный расчет производится по тем данным, которые вы сообщаете. Если данные по весу/габаритам груза предоставлены верно, то реальная стоимость перевозки будет мало отличаться от предварительного расчета.
Если фактический вес/объем груза будет больше, стоимость услуг также вырастет.
При получении груза был произведен контрольный замер.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании.
ТК "Деловые линии"
В который раз убеждаюсь, что работать с деловыми линиями не стоит.
Я являюсь получателем груза по накладной **********, из Москвы в Челябинск. Груз был сдан экспедитору в Москве, о чём есть экспедиторская расписка БЕЗ ДАТЫ.
19.03.21 мне поступила СМС от "Деловых Линий" об увеличении даты прибытия груза на 1 (ОДИН) день.
22.03.21 не получив звонка или уведомления о прибытии груза, я... Читать отзыв
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- отвратительная работа компании в целом
Здравствуйте, Дмитрий!Я представитель ГК Деловые Линии.
К сожалению, груз прибывает с опозданием.
Ожидаем на терминале в Челябинске 25.03. После получения груза, на основании претензии, будет возмещена стоимость услуг по перевозке груза, в размере 120% (за вычетом стоимости услуг страхования. )
Также от вас поступило обращение на сайте компании, рассмотрено, ответ предоставлен по электронной почте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Не пользуйтесь
Здравствуйте!Я являюсь представителем ГК Деловые Линии.
Поскольку вы оставили аналогичный отзыв на другом ресурсе и сообщили номер накладной, могу сообщить, что
при заборе груза от адреса отправителя необходимо было иметь оригинальную доверенность от получателя груза. После того, как доверенность нами была получена, оформили заявку и забрали груз.
На данный момент груз отправлен в Новосибирск, находится в пути.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе компании.
Схема мошенничества от Деловых линий
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Обман, завышение цены, подделка документов,...
Здравствуйте, Евгений Николаевич.Я – представитель ГК Деловые Линии.
По данной накладной- отправителем груз был передан на европалете, соответственно, вес и объем груза стал больше, также выросла стоимость услуг по перевозке. Для урегулирования ситуации была предоставлена скидка.Груз получен на нашем терминале 09.03.
Касательно обращения по вопросу электронной почты – изложенная вами ситуация (о взломе вашей почты сотрудником компании), не соответствует действительности, противоправные действия со стороны компании не подтверждены, сотрудники службы безопасности с вами связывались по данному вопросу.
Также вами были оформлены жалобы, они рассмотрены, ответ был направлен на e-mail.
Зря потраченное время и деньги
Достоинства:
- Сайт хороший
Недостатки:
- Издеваются телефону, некомпетентные сотрудники, не...
Здравствуйте, Дмитрий!Я представитель ГК Деловые Линии.
Сожалею, что возникли сложности при работе с компанией.
В своем отзыве вы указали, что "Оплатили авиадоставку Тамбов- Москва"
Непонятно, о какой авиадоставке на такое расстояние идет речь.
Пожалуйста, напишите номер накладной на груз в комментарии, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Также информацию можно направить по e-mail : [email protected]
Некомпетентность
Достоинства:
- рядом
Недостатки:
- некомпетентность, очереди, завышенные цены (в...
Здравствуйте!По имеющейся информации, груз отправлен 13.02.
Что касается стоимости услуг, на нашем сайте или по телефону Горячей Линии вы можете заранее рассчитать стоимость и затем принять решение об отправке груза.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Обман стоимости
Был заказан забор груза, при заказе были указаны точные габариты груза + вес. Забор оформлялся по телефону. В итоге стоимость груза изменилась не в лучшую сторону. На оставленную мной заявку об изменении стоимости так никто и не ответил в течении нескольких дней.
Сегодня когда клиент приехал в пункт выдачи, мне... Читать отзыв
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, пришлите номер накладной по эл почте, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
e-mail : [email protected]
с уважением
Мария Гладкова.
Отвратительное отношение к клиентам
Недостатки:
- Интересов клиентов не существует, есть...
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Благодарим за обратную связь.
По указанной вами накладной был произведен контрольный замер груза, верный счет направлен на эл. почту, груз доставлен до адреса и передан получателю 30.12.
Приносим извинения за долгое решение вопроса.
Самая ужасная из компаний, с которыми приходилось работать
Достоинства:
- Не обнаружил
Недостатки:
- Лживая реклама, завышенные цены, долгая...
Здравствуйте, Павел!Я - представитель ГК Деловые Линии.
По имеющейся информации, груз необходимо доставлять в Александровск/Сахалинский.
Терминала в этом городе нет, ближайший в Хабаровске. В Александровск/Сахалинский груз доставляем до адреса получателя, доставка осуществляется по полной предоплате.
На нашем сайте вы можете заранее рассчитать стоимость услуг по перевозке груза и принять решение об отправке.
Оплата по этой накладной поступила, груз будет отправлен согласно графику отправок.
Нам жаль, что возникла такая ситуация.
Прекрасная работа
Дно
Здравствуйте, Павел!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Поясняю по документам:
Груз был куплен/отправлен (например ) от ИП Иванов, поэтому в документе об оплате получателем платежа должен быть ИП Иванов. в предоставленных вами документах получателем платежа указана другая организация.
По имеющейся информации, с вами связался менеджер и сообщила, что необходимо сделать для решения вопроса.
Транспортная компания - днище!
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности с получением груза.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хуже чем отправка голубиной почтой
Достоинства:
- Сайт ничего
Недостатки:
- Не клиентоориентированы, не компетентны, круговая...
черная компания
Недостатки:
- жирные минусы
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
К сожалению, из вашего отзыва нет возможности понять о какой именно перевозке идет речь.
Пожалуйста, напишите номер накладной на груз, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Отвратительная компания
Недостатки:
- Долгая доставка! Не соблюдение сроков...
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Поскольку вы оставили аналогичный отзыв на другом сайте и написали номер накладной, могу сообщить :
Груз сдан к отправке в Красногорске вечером, 17.11.
На данный момент ожидаемая дата получения груза 23.11. Такой срок лишь потому, что 21 и 22.11 выходные дни на терминале. В субботу /воскресенье мы просто не сможем выдать прибывший груз.
Автоперевозка у нас тоже есть, срок - 7 дней, стоимость (по параметрам этого груза) - 500 руб.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе компании.
Качество обслуживания корпоративных клиентов ниже плинтуса.
Достоинства:
- Одни минусы
Недостатки:
- Высокая стоимость услуг, по нашим...
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии
Насколько я понимаю, речь идет о грузе по накладной 20-040****0189 .
Груз доставлен и передан получателю.
Что касается предоставления скидки для организации ООО "**** СТАРТАП" , пожалуйста, напишите нам более подробно по этому поводу на почту [email protected]
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Хранение прибывшего груза осуществляется бесплатно в течение двух рабочих дней.
Если вам неудобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, мы будем хранить его для вас столько, сколько потребуется. По истечении срока бесплатного хранения стоимость хранения груза на терминале — от 300 руб./м³ в сутки, минимальная стоимость — 300 руб. за весь срок.
Информация по поводу хранения груза размещена на нашем сайте в открытом доступе:
https://www.dellin.ru/articles/230/
Если вы считаете, что стоимость хранения рассчитана неверно, просьба написать в комментарии номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Также информацию можно прислать нам по электронной почте на адрес: [email protected]
Сервис Деловых линий очень подвел, несем убытки.
Ростов-на-Дону - Подольск.
Номер для подтверждения: 89094333158
Воспользовались услугой доставки коммерческого груза, являемся поставщиком Вайлдберриз и поставляем свой товар им на склад через транспортную компанию.
Отгрузка на склад получателя должна быть четко в заказанный день, с чем Деловые линии не справляются.
09.11.2020 отправили груз.
11.11.2020 он прибыл на терминал и мы запросили доставку на 12.11.2020, протянув целый день, дали ответ что доставка невозможна и... Читать отзыв
Здравствуйте, Владимир! Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Ваше обращение направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим информацию.
Получила вскрытую коробку и не досчиталась товара
Достоинства:
- доставка достаточно быстрая
Недостатки:
- вскрывают коробки,грубые сотрудники
Здравствуйте!Нам жаль, что возникли сложности с доставкой груза.
Пожалуйста, напишите по какой накладной возникла проблема, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хуже службы доставки нет.(дополнение)
Хуже службы доставки нет.
Здравствуйте, Светлана!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Насколько я понимаю, речь идет о перевозке груза по накладной 20-0****008368.
Ваше обращение направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим информацию.
Нам жаль, что возникли сложности при работе нашей компанией.
Жесть.
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Отвратительная компания!
Здравствуйте, Мирослав!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
При отправке груза за границу, необходимо предоставить комплект сопроводительных документов.
Перечень этих документов размещен на сайте компании.
В случае, если документы оформлены неверно, мы не можем отправить груз.
Пожалуйста, пришлите номер накладной нам по эл почте [email protected] , чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хамство
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь.
Мы проведем проверку по этому инциденту.
Извините за сложившуюся ситуацию.
Очень ненадежная компания
Раньше работали с этой компанией и нареканий не было, но последнее время они очень испортились. Груз вечно приезжает не вовремя. Менеджеры постоянно разные отвечают на звонки. Путаница и не разбериха! Ждали в назначенное время машину, в итоге компания не отзвонилась и не предупредили, что груз не приедет. Пришлось самим узнавать о грузе, на что нам сказали... Читать отзыв
МОШЕННИКИ И ВЫМОГАТЕЛИ!!!
Случилась ситуация: мне якобы звонил голосовой робот о прибытии груза (к слову сказать работаем с ДЛ 10 лет и привыкли получать сообщения на мейл).
Началось с того, что я получила сообщение о том, что началось платное хранение, я тут же связалась с оператором, сообщила ей что не было уведомления о прибытии и что готовы... Читать отзыв
Здравствуйте, Лариса!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
К сожалению, из вашего отзыва нет возможности понять о какой именно перевозке идет речь.
Пожалуйста, пришлите нам номер накладной по эл почте [email protected] чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Деловые Линии
Грузоперевозки
Неплохая компания