Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Только зарегистрированные пользователи могут писать отзывы!
Новые отзывы
Сервис Деловых линий очень подвел, несем убытки.
Ростов-на-Дону - Подольск.
Номер для подтверждения: 89094333158
Воспользовались услугой доставки коммерческого груза, являемся поставщиком Вайлдберриз и поставляем свой товар им на склад через транспортную компанию.
Отгрузка на склад получателя должна быть четко в заказанный день, с чем Деловые линии не справляются.
09.11.2020 отправили груз.
11.11.2020 он прибыл на терминал и мы запросили доставку на 12.11.2020, протянув целый день, дали ответ что доставка невозможна и... Читать отзыв
Здравствуйте, Владимир! Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Ваше обращение направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим информацию.
Получила вскрытую коробку и не досчиталась товара
Достоинства:
- доставка достаточно быстрая
Недостатки:
- вскрывают коробки,грубые сотрудники
Здравствуйте!Нам жаль, что возникли сложности с доставкой груза.
Пожалуйста, напишите по какой накладной возникла проблема, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хуже службы доставки нет.(дополнение)
Хуже службы доставки нет.
Здравствуйте, Светлана!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Насколько я понимаю, речь идет о перевозке груза по накладной 20-0****008368.
Ваше обращение направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим информацию.
Нам жаль, что возникли сложности при работе нашей компанией.
Жесть.
Здравствуйте!Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Отвратительная компания!
Здравствуйте, Мирослав!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
При отправке груза за границу, необходимо предоставить комплект сопроводительных документов.
Перечень этих документов размещен на сайте компании.
В случае, если документы оформлены неверно, мы не можем отправить груз.
Пожалуйста, пришлите номер накладной нам по эл почте [email protected] , чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хамство
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь.
Мы проведем проверку по этому инциденту.
Извините за сложившуюся ситуацию.
Очень ненадежная компания
Раньше работали с этой компанией и нареканий не было, но последнее время они очень испортились. Груз вечно приезжает не вовремя. Менеджеры постоянно разные отвечают на звонки. Путаница и не разбериха! Ждали в назначенное время машину, в итоге компания не отзвонилась и не предупредили, что груз не приедет. Пришлось самим узнавать о грузе, на что нам сказали... Читать отзыв
МОШЕННИКИ И ВЫМОГАТЕЛИ!!!
Случилась ситуация: мне якобы звонил голосовой робот о прибытии груза (к слову сказать работаем с ДЛ 10 лет и привыкли получать сообщения на мейл).
Началось с того, что я получила сообщение о том, что началось платное хранение, я тут же связалась с оператором, сообщила ей что не было уведомления о прибытии и что готовы... Читать отзыв
Здравствуйте, Лариса!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
К сожалению, из вашего отзыва нет возможности понять о какой именно перевозке идет речь.
Пожалуйста, пришлите нам номер накладной по эл почте [email protected] чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Сломали корпус запчасти
Достоинства:
- Нет
Здравствуйте!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, пришлите нам номер накладной по эл почте [email protected] чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Не возврат средств за утерянный груз
Хочется всем поведать о работе компании деловые линии.
Был отправлен груз в другой город на свое же имя. Груз во время действия о приостановке выдачи груза и уже после оформления заявки на возврат был выдан неизвестному лицу.
Груз был застрахован. Но ни деловые, ни страховая компания не хотели возмещать утерю.
Через суд добились возврата, но только части.
Уж не говоря... Читать отзыв
Здравствуйте, Карина Константиновна!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, напишите номер накладной, по которой возникла проблема, чтобы мы могли понять о какой именно перевозке идет речь, поскольку клиента с такими данными, как вы указали, у нас нет.
Информацию можно предоставить здесь или прислать нам по электронной почте на адрес
[email protected]
Убогая ТК деревянные линии
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Один большой минус это вся...
Здравствуйте!Нам жаль, что груз не прибыл вовремя.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
дорого
Доставка из твери в челябинск ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ 20437р
Запчасть стоит 6000р.
Просчитал три других компании стоимость доставки даже со страховкой от 10300 до 11500р .
Здравствуйте!Стоимость перевозки зависит от веса, объема, габаритов груза, наличия дополнительных услуг, например, упаковки.
На нашем сайте вы можете заранее рассчитать стоимость перевозки и затем принять решение об отправке груза.
Если вы считаете, что стоимость услуг рассчитана неверно, пожалуйста, пришлите нам номер накладной по эл. почте , будем разбираться.
адрес [email protected]
УЖАСНАЯ и ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
Достоинства:
- ИХ ПРОСТО НЕТ
Недостатки:
- ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КОТОРЫЕ Я...
Здравствуйте!Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Стоимость перевозки зависит от веса, объема и габаритов груза.
На нашем сайте вы можете произвести расчет стоимости, если при расчете указаны корректные данные по грузу/ услугам, фактическая стоимость мало отличается от суммы предварительного расчета.
Да, мы не звоним нашим клиентам по каждой отправке.
К сожалению, из текста вашего отзыва нет возможности понять, о какой именно перевозке идет речь.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите нам номер накладной по электронной почте : [email protected]
Сильно помогают нам доставлять игрушки и материалы для творчества
Достоинства:
- Надежная доставка и партнер, отзывчивые...
Недостатки:
- Нет и надеемся не будет!
Мою проблему быстро решили
Достоинства:
- Профессиональные сотрудники, быстрая доставка, качественная...
Позор
Полностью отсутствует коммуникационный принцип заказчик-перевозчик. В определенный момент Деловые линии полностью теряют контроль над перевозимым грузом. Соответственно оператор начинает выкручиваться и врать!
Здравствуйте, Гость!Я представитель ГК Деловые Линии.
Пожалуйста, напишите номер накладной по которой возникла проблема, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
К сожалению, из вашего отзыва нет возможности понять о какой перевозке идет речь и какие возникли сложности.
Информацию можно предоставить в комментарии или направить нам по электронной почте [email protected]
Здравствуйте, Владимир!Я представитель ГК Деловые Линии.
Пожалуйста, напишите какие сложности возникли при работе с нашей компанией и номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Информацию можно предоставить в комментарии или направить нам по электронной почте [email protected]
Выплатили страховку
Достоинства:
- Ответственная компания
Недостатки:
- Без минусов
Недавно работаю, но понравились с 1 раза
Теперь буду пользоваться услугами ТК всегда.
Лишние деньги и нервы-НАШ КЛИЕНТ
Здравствуйте, Алексей!Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Мы называем ориентировочные сроки прибытия. Груз может прибыть и ранее. После прибытия груза на терминал, есть 2 рабочих дня бесплатного хранения. Если вы забираете груз в день начала платного хранения, оплата за хранение не взимается.
с 28 марта по 11 мая включительно, платное хранение вообще не начислялось.
Что касается упаковки- на ряд грузов обязательна жесткая упаковка/палетный борт, для сохранности груза, с перечнем таких грузов вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Авиадоставка сработала на ура!
Достоинства:
- Авиадоставка быстрая.
Недостатки:
- сайт для меня сложен, в...
Давно работаю с компанией, все ок
Достоинства:
- несмотря на частые перевозки, еще...
Посылку из СПб в Рязань доставили за 3 дня
Достоинства:
- Быстро, удобно, отличный сайт
Недостатки:
- Никаких
Не прошла оплата, но консультант помогла
Достоинства:
- Сотрудники супер!
Недостатки:
- Технический косяк, не проходила оплата
ТК одна из лучших
Достоинства:
- Грамотный, отлаженный сервис для людей
Недостатки:
- Если не успеваешь вовремя забрать...
Нарушение всех обязательств и норм приличия компаний.
Искренне не советую!
Время деньги!
Тут на ваши деньги и время всем все равно!
Тут из-за признанных ощибок компании вас попросят заполнить и прислать что бумажек в неизвесином направлении.
Ужас ужасный
Здравствуйте, Яна!К сожалению, из вашего отзыва нет возможности понять о какой именно перевозке идет речь.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите номер накладной нам на электронную почту [email protected]
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Неделовые
Дернуло меня сдать груз для доставки в ДЛ, благо терминал был рядом, а в городе объявили режим самоизоляции (хотя опыт прошлых лет помнил и всячески избегал эти неделовые линии, но подумал, что столько лет прошло и их поведение стало адекватным). Посчитал доставку по сервису на их сайте, оформил... Читать отзыв
Здравствуйте, Владимир!Я представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
К сожалению, из текста вашего отзыва не возможности понять, о какой именно перевозке идет речь.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер накладной, по которой возникла проблема, будем разбираться.
Деловые Линии
Грузоперевозки
ХУДШАЯ КОМПАНИЯ
Я - представитель ГК Деловые Линии.
Хранение прибывшего груза осуществляется бесплатно в течение двух рабочих дней.
Если вам неудобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, мы будем хранить его для вас столько, сколько потребуется. По истечении срока бесплатного хранения стоимость хранения груза на терминале — от 300 руб./м³ в сутки, минимальная стоимость — 300 руб. за весь срок.
Информация по поводу хранения груза размещена на нашем сайте в открытом доступе:
https://www.dellin.ru/articles/230/
Если вы считаете, что стоимость хранения рассчитана неверно, просьба написать в комментарии номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Также информацию можно прислать нам по электронной почте на адрес: [email protected]