Недавно открыл интернет-магазин товаров для дома и бытовых аксессуаров из Китая. Кто знает, поймет. Получаю груз крупными партиями, отсылаю в розницу. То есть в выборе компании в приоритете стояла универсальность и размеры сети покрытия. Перебрал разные ТК и, в конце концов, все это нашел в «Деловых линиях». Сужу по их работе после трех доставок. На данном этапе сотрудничества обслуживанием доволен.... Читать отзыв
Я видела работу компании с двух сторон – и сама отправляла посылки и получала их. Могу сказать точно, что это единственная компания, которая настолько сильно печется о клиентском сервисе – нигде раньше не встречала настолько грамотных и вежливых сотрудников, причем говорю не о тех, кто сидит на телефоне, а о тех, кто принимает посылки и курьерах. Нравится работать с компанией, потому... Читать отзыв
Получил курьерской доставкой посылку, отправленную из Санкт-Петербурга в Благовещенск Амурской области. Шла 17 дней (расстояние более 8 тыс. км). В посылке были ценные хрупкие предметы. На упаковке предложили оформить услугу «Дополнительная упаковка без повреждений». Все пришло в целости. Доставка вместе со страховкой обошлась в районе 2 тысяч рублей. Это того стоило, поскольку груз намного дороже. Из плюсов... Читать отзыв
Получил курьерской доставкой посылку, отправленную из Санкт-Петербурга в Благовещенск Амурской области. Шла 17 дней (расстояние более 8 тыс. км). В посылке были ценные хрупкие предметы. На упаковке предложили оформить услугу «Дополнительная упаковка без повреждений». Все пришло в целости. Доставка вместе со страховкой обошлась в районе 2 тысяч рублей. Это того стоило, поскольку груз намного дороже. Из плюсов... Читать отзыв
у нас достаточно простая казалось бы ситуация: мы с братом решили заказать по интернету зеркало для ванной. так как мы не особо любим вдаваться в детали (возможно наша ошибка) все мелочи по поводу доставки, упаковки и прочего выбирал поставщик.
кратко: приехал мужичок доставщик, закурил сигаретку и говорит "забирайте, но оно помоему побитое)))" долго меня брат оттаскивал от мужика)) я вообще очень... Читать отзыв
Севастополь
вообще я не люблю писать любые отзывы в интернете. но тут хочу предостеречь людей. а именно жителей Севастополя
знаете я еще не встречала таких хамов операторов как в нашем городе. понимаете, не все люди знаю тонкости сферы в которую обращаются за помощью или услугами
обратившись к ним за доставкой я не ожидала что из-за того что несколько раз переспрошу...оператор бросит трубку и... Читать отзыв
Не повезло мне оказаться их клиентом. Советовали люди, с которыми я знаком давно. Не знаю, может им больше повезло
Но ближе к сути
Был задача: доставить редкую вещь с расстояния почти 900 км, в целости и сохранности. Я даже не буду рассусоливать какие НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ОПЕРАТОРЫ доставки там сидят. Просто скажу что вещица стоимостью 60 тысяч рублей пришла изрядно побитая, а КОМПАНИЯ брыкается и... Читать отзыв
Обращался в компанию с целью осуществления доставки, так сказать гуманитарной помощи в поселения, где нет не то что терминалов Деловых Линий, там связь ловит только на одном столбе посреди деревни, поэтому никто из других компаний не соглашался туда ехать. В деловых линиях мне сразу сказали, что выйдет дороже, чем доставка до терминала, но выбирать было не из чего. Сотрудница горячей линии... Читать отзыв
Пока строил дом, несколько раз заказывал различные грузы с доставкой «Деловыми линиями». Хочу похвалить эту компанию за продуманный сервис. Все предусмотрено для удобства людей, начиная с самостоятельного оформления заказа на сайте, когда его можно несколько раз «примерить», поэкспериментировать с весом, упаковкой, способом доставки, выбором страховой компании и заканчивая механизмом доставки до терминала или до адреса. Крупные грузы всегда прошу доставить... Читать отзыв
Работаю с этой ТК уже 10 лет и с 2019года они начали дурить. Выставляют отдельно счета на страховку документов и ставят условие - пока не оплачу страховку (хотя я вообще перевозку документов не заказывала), то не выдадут товары по другим перевозкам. Перевоз документов 200р, когда можно на эту сумму обычной почтой отправить 10 таких документов. Грузы даже с Москвы везут... Читать отзыв
Переезжали семьей из Уфы в Казань на постоянное место жительства. В компании «Деловые Линии» посоветовали упаковку паллетный борт. Все коробки, сумки доехали в таком же состоянии, в каком я их сдала. Ничего не деформировалось, не потерялось. Работники на складе сами все выгрузили, при нас все взвесили и замерили. На сайте есть очень удобный онлайн калькулятор. Так вот стоимость в нем... Читать отзыв
Как то раньше, отправляя посылки, ГК «Деловые линии» даже не рассматривал. Считал, что этот гигант ориентирован на крупных оптовых заказчиков. В прошлом месяце искал хорошую профессиональную камеру, естественно за приемлемые деньги. Такую нашел только в одном магазине и, что интересно, рекомендовалась отправка «Деловыми линиями». Перешел по ссылке не сайт и обнаружил очень удобный онлайн-калькулятор. Все наглядно, огромное количество вариантов упаковки,... Читать отзыв
Достоинства:
Удобный онлайн-сервис, возможность быстро найти...
Убедился, что сервис в Деловых линиях настроен в первую очередь на удобство клиентов. Оборудование для пекарни из Белоруссии в Казань доставили, как и обещали за две с половиной недели. Все позиции были отлично упакованы, распределены по палетам. Пломбы нарушены не были, вскрывались в моем присутствии. Все позиции были мной проверены на пункте выдачи. Оборудование дошло в целости. Цена доставки... Читать отзыв
Обращаюсь в деловые линии уже не в первый раз, всегда радует отношение сотрудников, причем неважно о ком говорить: курьеры, грузчики, операторы, менеджеры – всегда вежливо общаются, что для меня как для клиента очень важно и возможно является решающим фактором, почему я продолжаю пользоваться их услугами. Кроме всего, за все время, а обращалась я к ним уже раз пять точно, ни... Читать отзыв
Обратился в деловые линии первый раз и остался максимально доволен. Мне нужно было доставить груз примерно в 20 кг из одного города в другой, долго не мог определиться с компанией, которой смогу это доверить, звонил по всем объявлениям, что находил – одни говорят, что минимум неделя, другие стоимость до потолка попросили, дешевле будет пешком все отнести, когда уже не надеялся... Читать отзыв
Пользуюсь услугами транспортной компании в основном в преддверии праздников, так как я сейчас проживаю в Калининграде, а все родственники раскиданы от Воронежа до Урала. не могу вспомнить ничего плохого, что касается сервиса или обслуживания клиентов – сотрудники всегда предельно вежливы, желают доброго дня и т. д. Нравится и то, что сотрудники могут ответить на любой мой вопрос, который касается доставки... Читать отзыв
Москва
Достоинства: Работаю достаточно далеко от своей семьи, поэтому чтобы их иногда порадовать пользуюсь услугами транспортной компании – отправляю различные подарки детям и жене. В принципе сотрудничество полностью устраивает, сотрудники вежливые, цены на перевозку небольшие, хотя я отправляю совсем небольшие коробки, скорее всего стоимость зависит от размера посылки и ее веса. Доставляют всегда очень быстро – дольше двух-трех дней не везли, хотя... Читать отзыв
Москва
Воспользовался услугами транспортной компании " Деловые линии" . Заказ приняли на выходной день, хотя, как оказалось, многие компании по выходным не работают. Быстрое консультирование без задержек. Груз доставили своевременно. Ценовое предложение тоже в рамках приемлемых цен. Работой компании доволен.
Обращался в компанию только один раз, но если возникнет необходимость, то больше не буду никого искать, пойду только к ним! Ко мне в гости приезжала сестра, живу в Казани, а она сама из Якутска. В общем погостила, а в итоге забыла у меня ноутбук, а самому везти или возвращаться – билеты дороже стоят. Обратился в Деловые линии, сотрудники сразу сказали, что... Читать отзыв
Достоинства: У меня родители уже достаточно пожилые люди, живут в деревне. Причем в деревне такой, где нет почтового отделения, к ним почтальон забредает раз в месяц из соседнего села, чтобы отдать пенсию. Естественно, отправить им посылку почтой не смогу – они не смогут добираться за ней 25 км в одну сторону. Коллега посоветовала уточнить, доставляют ли Деловые Линии в это село.... Читать отзыв
Нижний Новгород
Достоинства: Являюсь представителем крупной компании, которая занимается производством бытовой техники. Наши клиенты могут получить товар в любой город России благодаря тому, что уже два года идет плодотворное сотрудничество нашей компании и транспортной «Деловые Линии». За все время они ни разу не подвели нас с доставкой, хотя в день приходится отправлять более 10 посылок на разные адреса, в разные города. Ни разу ничего... Читать отзыв
У нас онлайн-магазин. Продаем товары и корма для животных. Один из поставщиков отправил товар через ГК «Деловые линии». Когда груз привезли в Саратов, нам позвонила менеджер Светлана и предложила за дополнительную плату сделать доставку до адреса. Цена показалась мне высокой, но Светлана предложила скидку в 50%. То есть, почти на 500 рублей. Но когда груз привезли на наш склад, в... Читать отзыв
Я живу не в самой Калуге, а в близлежащей деревне, но иногда добраться до города чтобы купить что-то очень сложно. Нет, продуктовые у нас есть, а вот что-то из мебели или бытовой техники уже вызывает затруднение. Очень рада, что сын в интернете нашел компанию, которая доставляет к нам домой все что угодно. Пользуемся услугами не только мы, но и все... Читать отзыв
Долго искала компанию, которая сможет мне без проблем привозить необходимые товары для стоматологического кабинета. Остановилась на деловых линиях, так как у них получается самая быстрая доставка до нашего города из Москвы. Сначала думала, что специально указывают сроки меньше, чтобы набрать побольше клиентов, но как оказалось все сроки доставки указаны верно и не нарушаются. Очень приятно работать с компанией, которая дорожит своей репутацией... Читать отзыв
Отправляла маленькую посылку родственникам в Казань, так как там были наши местные сладости, хотелось бы чтобы доставили быстрее, предупредила сотрудников, что нужно доставить быстро, мне посоветовали воспользоваться экспресс-доставкой. Очень понравилось, что все сделали буквально за пару дней, я такого не ожидала, тем более были еще выходные дни. Сразу видно, что дорожат каждым клиентам и работают сутками. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Зимину,... Читать отзыв
Воронеж
Часто отправляю сыну студенту в другой город посылки. Изначально пользовалась почтой россии, потому что думала, что там дешевле всего. Но после того как потеряли две посылки подряд, а третья пришла наполовину распакованной начали обдумывать другие варианты – остановились на Деловых линиях, потому что о компании слышу не первый год. Оказалось, что услуги у них выходят даже подешевле, чем на почте,... Читать отзыв
Пришлось обратиться в транспортную компанию, чтобы перевести велосипед – у родителей возможности нет, а сама бы я на нем уж точно не доехала. Думала, что дешевле купить новый велосипед, но мама настояла на том, чтобы узнать хотя бы стоимость, в итоге вышло даже меньше, чем мы ожидали. Сотрудники, которые принимали заказ – Павел и Алексей, оказались очень веселыми, доброжелательными. Редко где... Читать отзыв
Тында
Интернет магазин отправил посылку весом 1.1 кг. из Москвы в Тынду Амурская область. Деловые линии приняли посылку и выставили счет на 651 руб. Но потом выяснилось, что это стоимость доставки до г. Читы( это ближайший к нам терминал ), а что -бы посылка была доставлена в Тынду надо доплатить еще 1800 руб. , либо приезжайте в Читу... Читать отзыв
Заказывала доставку мебели из магазина до дома, так как груз получился очень большой, а везти нужно было из другого города. Сотрудники компании при оформлении заказа сразу озвучили стоимость доставки и всех услуг, сообщили о необходимости дополнительно страховку приобрести (сумма небольшая, а мебель дорогая, поэтому без вопросов согласилась). Все привезли в срок, но вот когда грузчики начали все заносить в дом, то... Читать отзыв
Сотрудничеством доволен