В магазин смешанных товаров арендовал кассу, тогда взял ее за 1590 рублей за месяц. Было одно условие – открыть расчетный счет в банке партнере. Открыл в мтс банке, обслуживают штатно. Был очень рад, что нашел такую недорогую аренду. Сейчас обещают подорожание из-за санкций, но не критичное, рублей на 500-600.
У МТС отсутствует сервис с той минуты как ты подписал договор и оплатил деньги! На одном ИП была аренда онлайн касс, ИП нужно было закрыть, про то как долго устанавливали кассы я промолчу, гораздо интереснее как мы их сдаем обратно. Подали заявление на расторжение в марте, даже сняли с учета в ИФНС 30 марта 2022, сегодня 22.04.22 - мы до... Читать отзыв
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день! Пришлите нам на [email protected] ваш ID (ИНН или e-mail) и обязательно более детально опишите вашу ситуацию, чтобы мы смогли разобраться.
С уважением, Команда МТС Кассы
1. Ни один вопрос не решается. За каждый вопрос тариф от МТС касса от 1500! 2. В аренду кассу взять можно, но ни какого усовершенствования вы не получите. 3. Вернуть кассу арендованную замучаетесь! Долго принимают, выставляют не обоснованые счета. Угрожают судами и расправой если не оплатите. Это если кратко. А теперь чуть длиннее. Я взяла две кассы у мтс касса. Обе... Читать отзыв
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день!
Проверили информацию по вашему обращению.
Заявление обработано в установленные сроки - направили к вам курьера после получения информации о снятии ККТ.
28.03 была получена карточка, а 01.04 касса была уже у нас.
Проверка оборудования действительно занимает определенный промежуток времени, но не более 30-ти дней.
В ходе проверки обнаружено некомплектное зарядное устройство.
На основании п.3.2.4 и п.6.3. Договора вам было направлено требование на компенсацию расходов по устранению выявленных недостатков в переданном вами оборудовании.
С уважением,
Служба поддержки МТС Кассыl
Когда заключала договор на аренду кассы, очень напряг момент, что минимальный срок полгода. Все переживала, что с кассой что-то случится за это время и придется расторгать и платить положенную сумму до 6го месяца. Только все было благополучно. Касса у меня уже второй год. А эти полгода возможно будут важны для тех, кто не планирует долгосрочного проката.
Пару месяцев назад пришла смска, что обязательно надо подключиться к системе быстрых платежей. Я и так собиралась это сделать, но не знала что нужно было открывать расчетный счет. Тогда как сообщала техподдержка, и тариф останется бесплатным. Как оказалось, заняло это две недели, я не поняла, почему так долго. Хорошо заранее подали и вовремя все сделали.
К самой кассе претензий нет, она функциональная и простая. А вот с настройкой вышло не очень приятно – мало того, что она была платная, так я и ждала еще десять дней, пока касса будет полностью готова. Если этот момент скорректировать, например улучшить работу сервисного цента, то будет 5ка и за кассу и за обслуживание. А пока 4…
Я взял у мтс кассу в аренду, на первые два месяца была скидка – 2 по цене 1, а дальше все стандартно по договору. Касса «летает», очень быстро выдает инфу и хорошо пропечатывает чеки.
Приобрели просто кассу, в салоне. Обслуживание по передаче данных в ФНС заказывать не стали, воспользовались другим оператором. А через 2 года МТС кассу заблокировал. Молча. Без предупреждения. Так что смену закрыть не можем вторые сутки. Денег требуют теперь платить ежегодно. Спрашиваем: а за что хоть? Говорят: либо счёт в нашем банке откройте с СБП, либо тариф платный берите за 3600... Читать отзыв
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день! Пришлите нам на [email protected] ваш ID (ИНН или e-mail) и обязательно более детально опишите вашу ситуацию, чтобы мы смогли разобраться.
С уважением,
Команда МТС Кассы
Пришла новая касса мтс 7 . Оказалась нерабочая .Техподдержка не помогла . Дали номер "заказа на ремонт" (дистанционно) .... и всё. А аренда ,со слов , поддержки тикает всеравно и расторгнуть договор можно только через 6мес. Весьма смахивает на мошенничество. Прошли сутки... Магазин стоит...Пошли вторые...
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день! Пришлите нам на [email protected] ваш ID (ИНН или e-mail) и обязательно более детально опишите вашу ситуацию, чтобы мы смогли разобраться.
С уважением,
Команда МТС Кассы
Сейчас вообще без номенклатуры законно торговать не получится. И кассовые сервисы как правило по номенклатуре предоставляют определенное количество позиций, а дальше плати. Я нашел вариант без ограничений, взял кассу в мтс в аренду. В каталог можно забить столько товаров, сколько нужно без доплат и установки лишних приложений. Аренда по нормальной цене, 2690 в месяц.
Арендовали онлайн кассу через мтс. Выбрали модель со встроенным эквайрингом и сканером. Удобно, никакое другое оборудование не пришлось докупать. Первые 2 месяца аренды идут со скидкой 50%. Дополнительных платежей нет. По тарифу полная сумма 2830р. Сейчас платим 1415р.
обман, сначала отправили кассу без эквайринга, настоял на обмене, потом не работающую, просто пол часа думает перед каждой операцией, а в конце выдает ошибку. ни один чек не отправлен в ИФНС а из 10 чеков только одну видит система. Ладно это не проблема, если бы реагировали на запрос, но нет, говорят тех поддержке звоните, помогут. Я говорю моя проблема неработающая... Читать отзыв
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день!
Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам в лс ваши контактные данные для связи, ИНН и ID, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Взяла в мтс кассу в рассрочку. Вообще очень рада, что так получилось. Случайно узнала про такую возможность. Сначала хотела оформлять аренду. А тут лучше, платишь за свою кассу те же деньги, только год, а не постоянно. Касса несложная в управлении, полностью занесла каталог товаров, проставила цены и тд – это все поддерживается как и нужно по ФЗ.
Заказали кассу напрокат с услугой маркировки. У нас обувной магазин, поэтому обязательно. Получили через неделю кассу. С накопителем, за который не нужно платить сразу. Только если кассу сдавать будешь раньше срока накопителя. Из доплат только за маркировку отдельно прибавка 120 рублей. Недорого, и работать проще, потому что есть личный кабинет, к которому ЭДО привязывается. Получается сразу получаешь накладные и принимаешь... Читать отзыв
Пятый месяц пользуюсь кассой от МТС. Плачу 2830 руб. в мес за аренду. Меня все устраивает, а самое главное - в эту сумму входит абсолютно все. Раньше пользовался кассой Сбербанка, была дешевле, но постоянно приходилось за что-то дополнительно платить (и выходило намного дороже в итоге). МТС даже предоставляет свою товароучетную систему, круто!!! Всем рекомендую
Месяц назад арендовали кассу у мтс. Удобная такая, сенсорный дисплей, каталог с номенклатурой поддерживает. К аренде идет обслуживание. Отдали 2690 за все дела. Это ежемесячный платеж. За приложения и обновления платить ненадо. Нравится пользоваться, хорошая касса.
Уже скоро как месяц открыла рассеянный счёт в вашем банке чтобы мне подключило систем быстрых платежей к кассе. Заполнила анкету. Каждый день оставляю заявку и звоню и со мной никто не связывается!!!!! Ничего так и не подключили!!!! Постоянно говорят что да-да передим информацию отвественному и все. Самый отвратительный банк. Буду закрывать расчётный счёт подам в суд за введение в заблуждение... Читать отзыв
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день! Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам на [email protected] ваши контактные данные для связи, ИНН и ID, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Я начинающий предприниматель, пока узнаю все тонкости бизнеса, вливаюсь в рабочую колею. Поначалу у меня не было кассового аппарата, ну буквально первый месяц, был только эквайринг, но без кассы далеко не уедешь, это понятно. Не знал, какую кассу взять, друг посоветовал Мтс, думал покупать. Когда мне сказали, что можно взять в аренду, я, конечно же, согласился, так как затрат итак... Читать отзыв
Ответ представителя МТС онлайн кассаДобрый день! Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам на [email protected] ваши контактные данные для связи, ИНН и ID, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Подключила недавно кассу мтс. Взяла из-за невысокой цены на номенклатуру. Отдала 3000 за годовой тариф. Можно вести каталог до 10тысяч товаров, ставить цены, редактировать все через личный кабинет. У большинства конкурентов тарифы гораздо выше идут. Этого пакета мне пока хватает, но позже собираюсь расширять товарную базу. Тогда придется переходить на более дорогой вариант с товароучетом.
Я покупала кассу полгода назад, у меня свой салон красоты. Сейчас все должны работать с номенклатурой товаров и услуг, неважно, какие услуги ты предоставляешь или товары продаешь. С этим у меня проблем не возникло, так как у нас не так много услуг, салон небольшой, все самое стандартное и привычное: маникюр, педикюр, стрижки, укладки и все в этом роде. Я всегда была... Читать отзыв
Нужно было поменять кассу на одном магазине. Покупать не рискнула, уже напоролась один раз, почему и меняю. Хотела арендовать. Смотрела несколько разных поставщиков: сбер дорогой, у остальных какое-то невнятное обслуживание. Остановилась на кассе мтс. Аренда все включает. Почитала оферту, там правда завуалировано многое. Но общая суть такая: выгодно брать на долгий срок не менее года. Если берешь на короткий и... Читать отзыв
У нас бизнес на старте сейчас, буквально месяц назад первую точку запустили. По опыту знаю, что организовывать все смежные услуги лучше через одного исполнителя. Так проще платить, решать спорные вопросы и тд. Сразу определились, что кассу будем брать в аренду. И искали услугу совместно с банком. Тарифы везде нереально высокие. Не хотелось бы на начале при минимальных оборотах тратить за... Читать отзыв
Добрый день, решила написать отзыв уже от безысходности и несправедливости со стороны МТС касса. Взяли напрокат кассу, работали около года, потом появились трудности и временно не работали( точка была в ТРЦ и наш договор был заморожен) Кассу по тарифу не оплачивали, сейчас закрываемся, и написали в МТС, но с нами общаются через посредника (агенство ИЛМА), выставили счета на сам аппарат+терминал+штраф+ФН+оплата по тарифу!... Читать отзыв
1. Не дождетесь ответа от сотрудника . 2. Поддержки нет. 3. Клиентоориентированность равно нулю! 4. За любой чих плати деньги, но чихать будешь сам, тебе инструкцию дадут!
Теперь конкретно ! Взяла кассу на прокат и пока не начались новые введения от государства, всё было хорошо! Но! Эгоис - не смогли помочь не с обслуживании не в организационных моментах. Меркурий - сама разбирайтесь.... Читать отзыв
Второй год сотрудничаю с кассами мтс по аренде. Все магазины на них держатся. В тариф включены нужные мне услуги и опции, а как крупному клиенту дают скидку на арендную плату. Все радовался, что они за столько времени тарифы не меняют, накаркал как будто. С этого месяца повысили цены… Видимо это неизбежность, все вокруг дорожает((
Поставила на фудкорт новый POS-терминал от мтс. Купила в рассрочку, за наличку очень дорого. Но дешевые брать тоже не хотелось, у всех соседей понтовые ккт стоят. Экран с хорошим сенсором, реагирует быстро, чекопечать скоростная. Программа на кассе бесплатная, предустановленная. Но для номенклатуры я тариф за 3т взяла на год. Теперь ничуть не уступаем соседним точкам и не теряем покупателей из-за... Читать отзыв
Нашла отличный тариф по аренде кассы у мтс. Терминал и полное обслуживание за 1590р в месяц. Дешевле нигде не видела. При этом еще и РКО можно подобрать. Есть хорошие банковские тарифы (они сотрудничают с втб, альфабанком и кем-то там еще). Открытие счета бесплатно, обслуживание 1200р в месяц. Мне вполне подходит))
Недорогая аренда