Первый независимый сайт отзывов России
Ещё

Ростелеком отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 1.3 из 5 (2636 отзывов ), просмотров: 368451


Написать отзыв

САМЫЙ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ

IM 18 ноября, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Бадаева, 14 НИ КОГОДА ЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ, У ВАС НИ когда ни чего не будет работать нормально, все работает раз через раз, в тех поддержки по барабану на вас свою работу делают на отвали, постоянные потери интернета.
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. ВСЕ ЧТО ЕСТЬ МИНУСЫ
0 согласны, 0 не согласны

В двух словах -

Гость 18 ноября, 2017 год В двух словах о техподдержке Ростелекома – полчаса дозваниваешься, потом слушаешь невразумительный бред, граничащий с водой, понимаешь, что легче на каком-нибудь форуме загуглить и решить вопрос самому. Самое эпичное, что на следующий день звонят и спрашивают как тебе понравился их сервис. Очень кстати, учитывая что в рабочее время тебе есть, чем заняться, кроме ответов на их вопросы. Ну и добило...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Интерент залупа

Гость 18 ноября, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Красная, 231 Безумное желание отрезать голову каждому работнику Ростелекома,тупые сыны гнид вы кода будете следить за интернетом?КОгда будет нормальная скорость? когда это еб***я скорость не будет падать тупые сыны шлюх,От всей души желаю вам и вашим семьям сгнить от рака!!
Достоинства:
  1. Их нету
Недостатки:
  1. ДОХУЯ
1 согласны, 1 не согласны

Ужасный интернет

Гость 17 ноября, 2017 год Платим деньги не понятно за что. Скорости практически никакой,страницы еле загружаются(особенно в выходные).Знакомые несколько раз вызывали специалистов-безрезультатно-пока проверяют скорость есть,стоит уехать скорость пропадает. :) По видимому забирают с собой. Терпение уже заканчивается,скорее всего будем отказываться от услуг "Ростелекома". 1 согласны, 0 не согласны

отвратительное качество телеканалов

Гость 17 ноября, 2017 год вечно все виснет , пиксели без конца..один ответ - перезагрузите...может вы у себя перезагрузите и начнете предоставлять качественную связь, а не гонять "специалистов" по квартирам ,которые кроме как вынуть вилку из розетки ничего и сделать не могут???? тем более понятно ,что дело не в"приставках"?? развели кучу проводов ,толку от которых никакого..перезагрузите лучше свое руководство и узнайте ,наконец , как...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. одни минусы
1 согласны, 0 не согласны

не связаться по телефону.Вечно все заняты.Когда дибилы будете работать

Александр 17 ноября, 2017 год Не связаться по телефону. Вечно все ОПЕРАТОРЫ заняты. Когда будете работать а не хапать деньги
вас уже давно пора всех разогнать..
Достоинства:
  1. неттттттттттттттттттт
Недостатки:
  1. одни минусы
1 согласны, 0 не согласны

компания-рекетир

Гость 16 ноября, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Ростелеком - компания рекетир. практически невозможно расторгнуть договор, если находишься в другом городе, а не в том, в котором заключал договор. Да и договор составлен очень обтекаемо, ничего не сказано об условиях расторжения, форс-мажорных ситуациях. и когда возникнет необходимость расторжения договора, вас ставят грамотно на "счетчик". принцип: "Клиент всегда прав - это девиз не этой компании". 1 согласны, 0 не согласны

Негативная работа

Гость 16 ноября, 2017 год 15 ноября 2017 года по адресу был отключен интернет, а вместе с ним естественно и телевидение. После звонка в ростелеком, выяснилось, что это из-за аварии. 16 ноября весь день пытался дозвониться по поводу перерасчета, но все безполезно, весь день никто не отвечает по телефону. Складывается такое впечатление что работает не организация, а мошенники, которые взяли у клиентов деньги и скрываются...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Дополнение к предыдущему

Галина 16 ноября, 2017 год Продолжение истории. С помощью сына все же удалось войти в личный кабинет. Не особо чего там поняла, опять звонила. Надо отдать должное, все толково объяснили. И даже приняли претензию к рассмотрению за подключение дополнительных платных услуг (о который я и не подозревала!) без моего согласия ( без уведомления об окончании акции и переходе на платную основу). Рассмотрение претензии до...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Если бы можно поставить в оценке знак минус впереди, я бы его поставила.

Галина 16 ноября, 2017 год Начнем с договора. Один бланк на все случаи жизни, ставят там какие-то то пометки, без стакана не поймёшь чего тебе подключили и за какие деньги. Те кто подключают ниего не объясняют, ни о чем не предупреждают, что какие-то то услуги подключены "пока бесплатно", потом просто присылают астрономический счёт за то, что якобы так в договоре написано. Короче обман и мошенничество...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

растеряли последних клиентов!

Дмитрий 16 ноября, 2017 год Брехливая компания наглая изворотливая впаривающая дешевое китайское говно! Нет слов! В 2014 году подключил по технологии xdsl интернет и тв. Тариф назывался НАВСЕГДА! В договоре было указано уже плата фиксирована и за интернет составляет 200 р. От впаренного и через раз работающего модема и тв приставки отказался сразу и сдал им назад их некондиционное дерьмо и продолжал пользоваться интернетом своим...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Ушли в прошлое
Недостатки:
  1. наглость
  2. Хамство
0 согласны, 0 не согласны

Везде обман

Гость 15 ноября, 2017 год Доброго времени суток!
Хотелось бы высказаться: мы являемся Вашими клиентами, пользуемся интернетом. Позвонили нам уважаемые сотрудники Ростелеком с московского номера, с предложением нового тарифа за абон плату 600 рублей в месяц 100мб интернета и 60 каналов.... предложение выгодное, не смогли мы отказаться и оставили заявку. Нам 4 раза сказали о том, что ни за что (кроме абон платы) платить нам...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

БЕГИТЕ

Гость 15 ноября, 2017 год 2 октября 2017 года заключил договор на предоставление услуг с ПАО "Ростелеком" г. Иркутск. Операторы Ростелекома долго уговаривали заключить договор на интернет и интерактивное телевидение. Предоставили телевизионную приставку и модем. При заключении договора, операторы и техник уверяли, что первый месяц просмотра, является тестовым, что использование приставок, это для вас бесплатно и вернете когда вам будет не...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы
0 согласны, 0 не согласны

Бегите не оглядываясь

Гость 15 ноября, 2017 год 2 октября 2017 года заключил договор на предоставление улуг с ПАО "Ростелеком" г. Иркутск. Операторы Ростелекома долго уговаривали заключить договор на интернет и интерактивное телевидение. Предоставили телевизионную приставку и модем. При заключении договора, операторы и техник уверяли, что первый месяц просмотра, является тестовым, что использование приставок, это для вас бесплатно и вернете когда вам будет не...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. одни минусы
0 согласны, 0 не согласны

Интернет параша

Гость 15 ноября, 2017 год У вас такой убогий интернет который я только видел.Телевидение херня,интернет постоянно отключается,всё тормозит,и когда приходишь платить за интернет ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ ЭТИХ ДУР,ПОКА ОНИ СОИЗВОЛЯТ ПИЙТИ НА СВОЁ РАБОЧЕЕ МЕСТО.Закрывайтесь пж я прошу :3 0 согласны, 1 не согласны

интернет для населения на бумаге

Гость 14 ноября, 2017 год Провели в село долгожданную оптику, радости то было... Вот только длилась она не долго.
Оказалось чтобы провести себе интернет нужно установить столбы, проложить по ним до дома кабель..... Вот и получается, хочешь инет, плати огромную сумму.
0 согласны, 0 не согласны

Начисляются плен за воздух

Гость 14 ноября, 2017 год 2 месяца назад погасила в Ростелеком долг и пени в полном объёме, а сегодня прислали СМС с долгом в 5000 руб. Звонила оператору, о тот ответил :- это вам насчитали пени на ту сумму которую вы оплатили. Мне не понятно если долг оплачен , то с чего они берут пени , с воздуха ???? От этой компании надо бежать ,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
0 согласны, 0 не согласны

Не связывайтесь!!!

Гость 14 ноября, 2017 год Родители подключили послушав "пение" агентов. Воспользовавшись тем, что люди пожилые и не особо разбираются, наподключали им кучу опций. В результате интернет отвратительный, телевидение ничем не лучше, тех поддержка это вообще кошмар, не дозвониться, а если и дозвонишься - будут шпынять от одного к другому и все без толку. Решив отказаться родители столкнулись с тем, что оказывается одна приставка как...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Один огромный "минус"
0 согласны, 0 не согласны

Не подключайтесь

Гость 13 ноября, 2017 год Интернет ужасный,телевидение гавно, одни и те же фильмы каждый день крутят,такое ощущение, что один раз записали и крутят по кругу,обслуживание никакое,аферисты еще какие, не можем отключиться теперь от них,так как сказали будет идти долг,короче лучше не связывайтесь! !! 1 согласны, 0 не согласны

обман и наглость

Смирнова Мария 13 ноября, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Тверь, ул. Советская, 62 Я подключила Ростелеком из-за телевиденья,интернет ужасный и очень долгий ( по телефону и мужчине который приходил говорила о том что где- то через год переезжаю, на что был ответ, что позвоните в компанию вам сделают переезд). Пришло время, я поменяла жильё, написала заявление, но по новому месту жительства они услуги мне предоставить не смогли, мне пришлось отключить данную услугу (...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

нет слов

Гость 13 ноября, 2017 год Нет таких приличных слов что бы выразиться о этой компании. Разорвал с ними договор. Получил справку о том что нет за должности. Но приходят смс оплатите долг. Уже трясет от их наглости. Поберушки а не серьёзная компания
Достоинства:
  1. нет их
Недостатки:
  1. не компетентность
1 согласны, 0 не согласны

Ростелеком - птица гордая, пока не пнешь- не полетит!

Ульяна 13 ноября, 2017 год Я 6 лет пользуюсь услугами данного провайдера,но за последние 2 недели они изрядно помотали мне нервы,а дело вот в чем: отключили услугу "управление просмотром", сославшись сначала на техработы в пакете "Продвинутый", я решила подключить другой пакет, но и с ним услуга оказалась несовместима+половины нужных каналов не оказалось,переключилась обрато на "продвинутый", ну как переключилась,оставила заявку,которую обрабатывали...10 дней!Позвонила 12.11.2017 в техслужбу, составили...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Иногда интересные акции
Недостатки:
  1. Наплевательское отношение к абонентам
0 согласны, 0 не согласны

Качество вашего интернета желает знать лучшее

Гость 12 ноября, 2017 год Толку от вашего Ростелеком интернет то есть то нету,интерактивное телевидение кубиками смотреть не возможно,ваши мастера приедут что-то сделают неделя и опять такая фигня,в общем за что деньги платим не понятно 0 согласны, 0 не согласны

полностью согласен!!! 5+

Гость 11 ноября, 2017 год Полностью согласен, возникают непонятные минуса,причём постоянно!!!
Достоинства:
  1. Их нет
0 согласны, 0 не согласны

Ужас, а не телевидение

Ольга 11 ноября, 2017 год В очередной раз позвонила операторам. Оказывается практически каждый день ломается коммутатор и всем плевать, что не работает телевизор. Регион Москва
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Огромное количество. Начиная с обслуживания...
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительное качество.

Ольга 11 ноября, 2017 год Звонила на линию Ростелекома раз пять, сообщала что качество отвратительное. Никаких изменений!!! За что такте деньги платить, не поечтно 1 согласны, 0 не согласны

Спасибо!

Гость 10 ноября, 2017 год Хочу выразить благодарность специалисту Дмитрию за качественно оказанную помощь 9 ноября 2017 года по адресу: Алтайский край, Косихинский район, село Косиха, ул. Боровая-4. Очень грамотный и терпеливый специалист. Помог наладить сбой в системе, все отлично работает. Спасибо!!! 0 согласны, 0 не согласны

Отличное ТВ

Валерий Санин 10 ноября, 2017 год  Отзыв о Ростелеком по адресу Кемерово, пр. Советский, 38 Пользуюсь Интернетом и ТВ от Ростелеком. Интернет как у других, только цена, конечно, повыгоднее. Особо хочу рассказать о ТВ - в нем столько разных фишек: управление просмотром, видеопрокат, караоке, мультискрин... Легко освоил все возможности, какие есть в приставке. Да и каналов очень много. Очень нравятся подписки на видео - всегда нахожу там новые серии "Игры престолов". В видеопрокате часто бывают...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Скоростной оптический Интернет
  2. Интерактивные возможности ТВ
Недостатки:
  1. не заметил
0 согласны, 0 не согласны

Хуже не бывает

Гость 10 ноября, 2017 год Обманщики, наглые !! навязывают не нужные пакеты услуг,
Достоинства:
  1. Нет их в этой шарашке
Недостатки:
  1. Один большой минус
0 согласны, 0 не согласны

Ростелеком (Иркутск)

Евгения 10 ноября, 2017 год Оплачиваю счета через личный кабинет, а недавно еще и бонусной программой стала пользоваться, все легко зарегистрировалась и теперь могу и фильмы за бонусы купить и абон. плату со скидкой оплачивать) 0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации....
,

Вопросы и ответы

Телекоммуникации и связь

Трекер24

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мослайн

Рейтинг: 5
2 отзыва
ABBYY

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ELINCORE

Рейтинг: 5
1 отзыв
Транзит телеком

Рейтинг: 5
1 отзыв
Zadarma

Рейтинг: 5
1 отзыв
GSM-Репитеры.Ру

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться