Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Новые отзывы
Приходите завтра или история одной доставки DPD
Отвратительная служба доставки
Ни когда не связывайтесь, если дороги нервы!
Ужасно
Закрыта форма обратной связи для физических лиц, только через соц. сети. Видимо, все сотрудники думают, что у всех людей есть соц. сети. Операторов нет, робот ответ не может дать.
Заказ ждем от 27.12.22 CNHL0000323505RU2. Фирма не предупреждает заранее о доставки, вы узнаете по факту. Можете вы встретить курьера или нет, фирму не волнует. Уведомлений клиенту приходит только в... Читать отзыв
Хуже не куда!
Это третья посылка которая Вы доставляете и каждый раз одно и тоже. Первый раз вообще... Читать отзыв
Жалоба по не доставке лекарств жизнеобеспечения
Самая ужасная транспортная компанмя
Обещают привезти груз в определённую дату, по факту груз задерживается, когда будет доставка никто сказать не может, на горячей линии ответ один, ждите завтра доставят, наступает завтра груза опять нет и этот цикл бесконечен. В итоге груза нет, где искать и куда обращаться не понятно, есть только не понятная форма охраной связи на сайте, сотрудники... Читать отзыв
Отвратительная контора
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Не выходят на связь. Работают...
СГОРИТЕ!!!!
С утра, робот дозвонился и предупредил что доставка будет на следующий день - пятница с 9-18 - я на работе.
Вечером, на сайте решил изменить время доставки - изменить время доставки невозможно - только дату - не менял.
Пятница, суббота, воскресенье, понедельник - глухо.
На сайте решил изменить дату доставки - НЕВОЗМОЖНО!!!!
Дата доставки передвинута на 2 НЕДЕЛИ!!!!
ТВАРИ!!!!
P.S.
Это не первый их "косяк".
Достоинства:
- НЕТ!!!
Недостатки:
- ИХ СУЩЕСТВОВАНИЕ!!!
Хуже некуда!!!
Срок доставки для них неизвестное понятие!
Если вам реально важен срок доставки вашего отправления- никогда не связывайтесь "с этой...." !!!
Достоинства:
- Ноль!
Недостатки:
- Сплошные минусы!
УРОДЫ
НИКОГДА БОЛЬШЕ НИ Я НИ МОИ ДРУЗЬЯ, ЗНАКОМЫЕ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ!!!
ЧЕЛОВЕК ОТПРАВИЛ МНЕ ТОВАР ИЗ МОСКВЫ В ПИТЕР ТУТ ВЕЗТИ 3 ДНЯ МАКСИМУМ НО ВЫ СКАЗАЛИ ДО 18!! ОК ЖДУ, ПЕРЕДВИНУЛИ ДО 22 ОК ЖДУ!!!! ПЕРЕДВИНУЛИ НА 31 ЧИСЛО!!!! Я В... Читать отзыв
Достоинства:
- ИХ НЕТ!!!!!
Недостатки:
- Задержка
Поганая команда
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Во всем
Дерьмо
не компания худшее что видел
Теряют отправления, не доверяйте им доставку!
Нарушают сроки доставки, по Москве и области вместо декларируемых 1-2 дня по любому тарифу везут 3-5 дней и больше.
Помимо прочих недостатков, они теряют отправления! В нашем случае, теряли дважды!! После второго раза полностью прекратили с... Читать отзыв
Недостатки:
- - нарушают сроки доставки
- - теряют отправления
- - нет связи с курьерами
- ...
Отвратительный сервис
Приходится в силу обстоятельств, в большинстве случаев стоимость доставки удовлетворительна. Но подход к работе... "выбивает из колеи".
Каждый негативный отзыв покупателя может плохо отражаться на продажах.
Справедливости ради - большая часть заказов доставляется без проблем, но примерно с третей-четвёртой частью возникают проблемы на ровном месте, которые "не стоят выеденного яйца", но DPD уверенно настойчиво пытается потрепать... Читать отзыв
Достоинства:
- Стоимость удовлетворительная.
- Простое быстрое оформление заявок.
- Большая часть отправлений приходит без...
Недостатки:
- Наверное, самая клиентоНЕориентированная служба доставки.
- Не оказывают оплаченные услуги.
- Работа с ними может нормально...
по телефону милые и пытаются сделать чтото, но это видимость работы
Позвонили первого числа автоматом, сказали ждите второго с 9 до 18, второго посылка не пришла и даже не перезвонили предупредить, звонил сам, третьего числа история повторяется и напомню что повторно в тот же день позвонить нельзя... Читать отзыв
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- описаны в посте
Не компания, а сущий ужас!
и не признают этот факт, отказываясь помочь! 29.06 посылку передали DPD. На календаре 05.07, заказ до сих пор не то, что не пришёл, а даже якобы не принят.
Написал в тех поддержку, попросили запросить накладную у отправителя о передаче посылки в DPD.
Думаю ну ладно, справедливая просьба, очень даже.
Однако пишу на следующий день, прикрепляю фотографии требуемой накладной, а... Читать отзыв
Просто забили
Срочно понадобилось отправить посылку из СПБ в МСК 1 днем. Накануне сделал заявку на вызов курьера, выбрал предложенное время забора с 9 до 13. На следующий день как дурак просидел в ожидании, ни звонка, ни СМС. 13:00 пытаюсь дозвониться до горячей линии, 30 минут провисел на телефоне и мне сообщают, что водитель... Читать отзыв
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Вагон и тележка.
- Хотите сэкономить свое время: не...
Посылка не доставлена и отправлена обратно
Посылка 58970317268, доставка запланирована на 09.03, в пункт выдачи. 8го приходит сообщение о невозможности доставки в выбранный пункт. Выбираю другой пункт, в информации о доставке появляется новый адрес и дата доставки - 10.03. И каждый день сдвигается на следующее число. Неделю. Ну мало ли,... Читать отзыв
Кража груза
При адресной доставке груза ru065999098 сотрудник сообщил что искали на складе и смотрели по камерам, вначале коробка лежала на складе, а потом куда то пропала.
Уже почти месяц прошел, а по телефону футболят и просят постоянно перезванивать и направляют запрос на поиск, больше ничего не предпринимают.
В чате вотсап вообще перестали отвечать)) вот такой вот сервис.
Воровство товара... Читать отзыв
Доставляют битый груз, зная, что он биты
Добрый день. Хотели бы проверить информацию по посылке. Подскажите, пожалуйста, трек-номер.
Не отслеживается заказ
Добрый день. По этому трек-номеру уже есть обращение в компанию DPD. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Не доставляют заказ вообще!
Начнем с того, что по отслеживанию на сайте таможни Юнэкс, а также на алиэкспресс видно, что моя посылка прошла таможенное оформление еще 6 января! А 16-го января по данным Юнэкса по отслеживанию также DPD забрали посылку с таможни! Я звонила на таможню, они это подтвердили, что вы DPD ее увезли 16 числа! И до сих пор трек не обновился... Читать отзыв
Здравствуйте. На текущий момент заказ еще не поступил в компанию DPD для дальнейшей транспортировки. Адрес доставки, по данным системы, был изменен ранее через приложение. Информация изменится после поступления.
Не чего не понятно!
Здравствуйте. На текущий момент заказ еще не поступил в компанию DPD для дальнейшей транспортировки. Адрес указан некорректно. Отсутствует информация с номером дома и квартиры. Вы через приложение согласовали самовывоз. Информация изменится после поступления.
Доставку постоянно переносят
Здравствуйте. Срок доставки увеличен в связи с задержкой в пути. 12.01 курьер, в связи с поломкой авто, не смог осуществить доставку в пункт. Повторная доставка на 17.01.
дерьмо дпд
Здравствуйте. Доставка заказа запланирована на 19.01
Уже 2 недели переносят доставку
Здравствуйте. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.
Все ещё ждём посылку на НГ
Доставка была запланирована на 28.12.2021.(подарок ребёнку на Новый год)
История:
21.12.2021 посылка передана на отправку из Йошкар-Олы;
26.12.2021 посылка доставлена в СПб;
27.12.2021 получено уведомление по смс, что дату смещают на 29.12.2021;
28.12.2021 - смс - смещают на 30.12.2021;
07.01.2021 присылают уведомление уже на почту, что 10.01.2022 заканчивается период бесплатного хранения.
В личном кабинете отражена информация что доставка запланирована на 10.01.2022
Сегодня не доставили, никто не связался.... Читать отзыв
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сама суть существования подобных организаций.
DPD
Грузоперевозки
Мошенничество в DPD!